奥克斯空调24小时业务维修服务电话号码（全国客服咨询）
奥克斯燃气空调24小时服务电话：400-6189123
奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
奥克斯燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电奥克斯燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
二、服务内容：
1. 奥克斯空调维修服务涵盖故障排除、维修及零部件更换等内容。具体服务内容将根据用户的需求和实际情况进行调整。
2. 我们将派遣经过专业培训并持有相关证书的技术人员进行维修，以保证服务的质量和可靠性。
三、服务时间：
1. 我们将根据用户的要求和实际情况约定具体的服务时间。
2. 我们会尽最大努力按时提供服务，但在特殊情况下（如自然灾害、交通拥堵等），可能会出现延迟的情况。在此情况下，我们将及时与用户沟通并重新安排服务时间。
四、费用标准：
1. 维修服务费用将根据具体情况而定，包括维修工时费、零部件费用等。我们将提供明细的费用清单，并在服务前与用户进行确认。
2. 若在维修过程中发现其他故障或需要更换的零部件，我们将与用户沟通并提供相关费用明细。
五、责任与义务：
1. 我们承诺按照行业标准和技术规范提供维修服务，尽最大努力解决用户的问题。
2. 用户应提供准确、详细的故障描述，并配合技术人员进行现场检修。
3. 若因用户故意损坏设备、未按使用说明书操作、未按时清洗保养等原因导致空调故障，用户将承担相应的维修费用。
六、服务保修：
1. 除非特殊说明，我们提供的维修服务享受90天保修期。若维修后同一故障再次出现，用户可享受免费维修服务。
2. 在保修期内，若空调出现其他故障，我们将提供有偿维修服务，并与用户沟通费用明细。
七、投诉与纠纷处理：
1. 若用户对我们的服务不满意，可随时向我们提出投诉，并提供相关证据。我们将在3个工作日内进行回复，并尽力解决问题。
2. 若在服务过程中产生纠纷，双方应友好协商解决。如协商不成，可以向相关行业协会或有关部门投诉，寻求进一步处理。
八、其他事项：
1. 本服务条款细则适用于奥克斯空调维修服务，不适用于其他服务。
2. 本条款解释权归奥克斯空调维修服务提供商所有，并保留对条款的最终解释和修改权利。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到奥克斯燃气空调售后服务部，由奥克斯燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过奥克斯燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过奥克斯燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
