海尔空调24小时专业维修服务电话号码（全国客服咨询）
海尔燃气空调24小时服务电话：400-6189123
海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
海尔燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电海尔燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、维修服务范围
1. 本维修服务条款适用于海尔空调产品在中国大陆购买并在保修期内的用户。
2. 维修服务范围包括海尔空调产品的硬件故障、功能故障以及其他非人为损坏情况。
二、维修服务过程
1. 用户在发现海尔空调产品存在故障时，应立即拨打海尔空调售后服务热线（400-XXX-XXXX）进行故障申报。
2. 海尔空调售后服务中心将根据用户提供的故障描述和产品信息进行初步判断，确定是否属于维修范围。
3. 若故障属于维修范围，海尔空调售后服务中心将安排维修人员进行上门维修。若故障不属于维修范围，将提供相应的解决方案或建议。
4. 维修人员在维修过程中应遵守相关规定和操作规范，确保维修质量。
三、维修服务费用
1. 在保修期内，若海尔空调产品出现故障，维修服务费用将由海尔公司承担。
2. 若出现以下情况，维修服务费用将由用户承担：
a. 超过保修期限的产品故障；
b. 人为损坏或意外事故导致的故障；
c. 用户未按照产品说明书要求正确使用和维护产品导致的故障。
四、维修服务时间
1. 海尔空调售后服务中心将尽快安排维修人员进行服务，一般在用户故障申报后24小时内与用户取得联系。
2. 若维修需要更换零部件，所需时间可能会延长，具体时间将根据故障情况和零部件供应情况而定。
五、维修服务质量保证
1. 维修期限为故障修复后的90天。若同一故障在维修期限内再次发生，将免费提供维修服务。
2. 若在维修期限内维修人员无法解决问题，海尔空调售后服务中心将进行退货、换货等处理。
六、其他条款
1. 用户在享受海尔空调三包维修服务时，应提供有效的购买凭证和产品信息，确保维修服务的准确性和及时性。
2. 若用户自行拆解、修理或更换零部件，将导致三包维修服务失效。
3. 用户在享受海尔空调三包维修服务时，应遵守相关法律法规和使用规定，不得进行非法操作或违规使用，否则将导致三包维修服务失效。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到海尔燃气空调售后服务部，由海尔燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过海尔燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过海尔燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
