海尔空调24小时办理维修服务电话号码（全国客服咨询）
海尔24小时客服热线：400-6189123
全国海尔空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在海尔空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、服务内容
1. 故障维修：对于因产品质量问题导致的故障，用户可以享受免费维修服务。维修范围包括但不限于电路故障、制冷问题、噪音异常等。
2. 零部件更换：对于因产品制造缺陷或材料问题导致的零部件故障，用户可以享受免费更换服务。更换范围包括但不限于压缩机、电路板、风扇等。
二、服务期限
1. 整机三包期限：自用户购买之日起，三包期限为两年。在此期限内，用户享有免费维修和零部件更换服务。
2. 零部件质保期限：自用户购买之日起，零部件质保期限为一年。在此期限内，用户享有免费更换故障零部件的服务。
三、服务流程
1. 用户需在购买海尔空调后填写产品注册信息，以便记录购买日期和相关信息。
2. 当空调出现故障时，用户可以拨打海尔空调客服热线，或通过官方网站提交维修申请。
3. 客服人员在接到用户的维修申请后，将安排专业的维修技术人员进行上门维修服务。
4. 维修技术人员将对空调进行故障诊断，并在确认是质量问题后，提供相应维修或更换服务。
5. 如需更换零部件，维修技术人员将在现场完成更换，确保空调正常运行。
6. 用户需在维修完成后签署维修单，并保留好相关凭证，以备日后查询或索赔使用。
四、服务范围
1. 本维修服务条款适用于海尔空调所有型号和系列的产品。
2. 本维修服务条款仅适用于正常使用情况下出现的产品质量问题，不包括人为损坏、自然灾害等非产品质量因素导致的故障。
3. 如用户在维修期限内私自更换零部件或违反使用说明导致故障，将不享受免费维修服务。
五、其他注意事项
1. 用户在购买海尔空调时，应仔细阅读并了解三包维修服务条款的具体内容。
2. 用户应保留好购买凭证、产品注册信息和维修单等相关文件，以备维权或索赔使用。
3. 用户应按照产品说明书要求正确使用和保养空调，以减少故障发生的可能性。
4. 如有任何问题或疑虑，用户可随时联系海尔空调客服热线，获得进一步的帮助和咨询。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买海尔空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国海尔空调售后服务网点！
