企业信息化建设
电子商务服务平台
 
当前位置: 企业商务网 » 资讯 » 商务服务 » 物流运输 » 三菱中央空调24小时透明维修服务电话号码(全国客服咨询)

三菱中央空调24小时透明维修服务电话号码(全国客服咨询)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-06  浏览次数:1

三菱中央空调24小时透明维修服务电话号码(全国客服咨询)
三菱中央空调维修服务咨询热线:400-6189123
全国三菱中央客服热线:400-6189123

三菱中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服  

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训,所用产品配件均为原厂直供,

(在三菱中央空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

 

一、服务内容:
1. 三包维修服务包括免费维修、免费更换以及退货。
2. 维修范围包括空调主机、遥控器、室内机、室外机等相关配件。

二、服务期限:
1. 整机质保期:自您购买之日起,免费享受三包维修服务。
2. 整机质保期为三年,其中主机质保期为五年,室内机质保期为三年,室外机质保期为三年。
3. 在质保期内,若存在产品质量问题,我们将提供免费的维修服务。

三、三包服务的细则:
1. 免费维修:
   a. 在整机质保期内,如果产品出现质量问题,我们将提供免费维修服务。
   b. 维修期限:自您报修之日起,我们将通过短信或电话方式通知您的维修时间,我们将尽快派出专业技术人员进行维修。
   c. 若由于产品质量问题无法维修,我们将提供免费更换服务。

2. 免费更换:
   a. 在整机质保期内,若产品出现无法修复的质量问题,我们将提供免费更换服务。
   b. 更换期限:自您报修之日起,我们将尽快确认您的需求,并在合理时间内为您提供新的替换产品。

3. 退货:
   a. 在整机质保期内,若产品出现重大质量问题或无法修复的故障,我们将提供退货服务。
   b. 退货期限:自您报修之日起,我们将尽快确认您的需求,并在合理时间内为您办理退货手续。

四、服务免责:
1. 在质保期外,我们不再提供免费维修、更换或退货服务。
2. 如果产品出现以下情况,将不在三包范围之内:
   a. 用户自行拆装、改装或维修。
   b. 产品遭受不正常使用、意外事故、自然灾害等造成的损坏。
   c. 产品出现正常磨损、老化等问题。

五、其他条款:
1. 在享受三包服务期间,请您妥善保管好购买凭证,以便于您享受相关服务。
2. 如需享受三包服务,请您及时联系我们的客服热线,并提供准确的产品信息、购买日期等相关资料。
3. 若您需要维修服务,请您尽量提供详细的故障描述,以便我们更快捷地解决问题。

 

 
 三菱中央空调售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买三菱中央空调家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

 

一、服务内容:
1. 三包维修服务包括免费维修、免费更换以及退货。
2. 维修范围包括空调主机、遥控器、室内机、室外机等相关配件。

二、服务期限:
1. 整机质保期:自您购买之日起,免费享受三包维修服务。
2. 整机质保期为三年,其中主机质保期为五年,室内机质保期为三年,室外机质保期为三年。
3. 在质保期内,若存在产品质量问题,我们将提供免费的维修服务。

三、三包服务的细则:
1. 免费维修:
   a. 在整机质保期内,如果产品出现质量问题,我们将提供免费维修服务。
   b. 维修期限:自您报修之日起,我们将通过短信或电话方式通知您的维修时间,我们将尽快派出专业技术人员进行维修。
   c. 若由于产品质量问题无法维修,我们将提供免费更换服务。

2. 免费更换:
   a. 在整机质保期内,若产品出现无法修复的质量问题,我们将提供免费更换服务。
   b. 更换期限:自您报修之日起,我们将尽快确认您的需求,并在合理时间内为您提供新的替换产品。

3. 退货:
   a. 在整机质保期内,若产品出现重大质量问题或无法修复的故障,我们将提供退货服务。
   b. 退货期限:自您报修之日起,我们将尽快确认您的需求,并在合理时间内为您办理退货手续。

四、服务免责:
1. 在质保期外,我们不再提供免费维修、更换或退货服务。
2. 如果产品出现以下情况,将不在三包范围之内:
   a. 用户自行拆装、改装或维修。
   b. 产品遭受不正常使用、意外事故、自然灾害等造成的损坏。
   c. 产品出现正常磨损、老化等问题。

五、其他条款:
1. 在享受三包服务期间,请您妥善保管好购买凭证,以便于您享受相关服务。
2. 如需享受三包服务,请您及时联系我们的客服热线,并提供准确的产品信息、购买日期等相关资料。
3. 若您需要维修服务,请您尽量提供详细的故障描述,以便我们更快捷地解决问题。


 

 

注意事项

1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任,不直接赔付现金;

2. 您的三菱中央空调享受以换代修保障,私自进行拆机、检测、维修后,整机将不再继续享受保修;

3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失;

4. 第三方权利除外:以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务,任何非对应的商品不享受相应服务;

5. 以换代修服务在任何情况下,对于以下或类似情形不负赔偿责任

 任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用;

 任何数据遗失或三菱中央空调在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用;

 因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

五、以换代修服务的撤销和变更

(一)服务的撤销

以换代修服务生效期内均可支持退款,根据服务的生效时间延续,每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为:

1.首月1-15天内全额退款,16-30天退款80%,第二个月退款72%,第三个月退款64%,每个月按照8%的折损,依次到生效期结束。

2. 如您存在欺诈行为,我们可以撤销您的以换代修服务,并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。

3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。

4. 不在以换代修承保范围内,以换代修费用不做退还。

(二)服务的变更

1. 商品通过以换代修服务产生的更换,相应服务不再延续;

2. 特别提醒:在进行服务变更时,您无需承担变更手续费,但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。

随着品质消费升级,消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需,对于家电的选购,品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业,三菱中央空调一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日,三菱中央空调率先推出“绿色回收”行动之后,三菱中央空调进一步带来大家电“以换代修”落地新举措,解决用户维修难题,让用户换新无后顾之忧,同时推动绿色回收行动的有效实施。

大家电“以换代修”服务,焕新用户品质生活

{获取列表值}内容3|a|自动{/获取列表值}

三菱中央空调全国各地区售后服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

 无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等!全国联保服务电话

分享与收藏:  资讯搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:

新闻视频

 
 
联系方式
推荐图文
推荐资讯
最新文章
 
Powered by DESTOON