广州顺民物流运输专线从事综合物流服，以成为“全球化供应链公司”为战略目标，多年来一直致力于推动物流服务业的快速发展。和先进的物流运输各种货物、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作的现代化物流团队，可根据客户需求，设计策划个性化物流配送方案，并提供全全天、销售到市场跟踪的信息网络服务。“双11”快到了，可以预计是一场铺天盖地的快递混战，然而站一起动起来 每月一次的上门拜访，24小时实时问候，让你我之间没有距离。
二、规范合理的服务流程，包您满意
现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉货物的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。?
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情况，提出异议，并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要保障重心，规则货物码放要符输条件要求。?
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定，现场操作人员要检查固定效果，不合要求要立即改正。?
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况，装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作，并且要保障货物不予，向客户说明机器设备，家具等重要货物的包装。
三、货运物流服务内容，让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。?
1、时间要求:运输时间要求与司机约定的时间短时长。?
3、服从公司:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。?
四、常见问题，帮您解答
1.如遇服务态度问题，该如何投诉？
如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服转投诉处理，接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。
联 系 人： 张 杰
手机: 1312 111 5668
电话：010-8862 2152
传真：010-8862 2152
E-mail: zjzbcg@126.com
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