接下来企业商务网 www.89335.com 来说下一个经典的营销案例.
从前有个刚进城的青年去一个很大的百货公司,当然,里面是什么都卖的.
公司的经理问他:“你之前做过什么,卖东西卖过吗?”他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了,等下班的时候,我会来看一下你的成绩。”到了第2日,经理郑的去了他那儿,问他:“今天做了几单生意?”
“一单。”“只有一单?”老板很吃惊,“我们这儿的售货员有的一天基本上可以完成20到30单生意呢。那你卖了多少钱?”“30万美元。”年轻人回答道。这下老板更是目瞪口呆。
“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后是中号的鱼钩,最后是大号的鱼钩。接着,我又卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。于是我建议他买条船,卖给他一条20英尺长的帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我只好带他去汽车销售区,卖给他一辆新款豪华型‘巡洋舰’。”
老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”“不是的。”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他您的周末算是毁了,为什么不带太太一起去钓鱼呢?”
从这里我想大家都应该有体会了.企业也一样,对任何资源都要像对客户一样管理,了解公司的任何产品,把资源整合,这样就能有效的做好合理的客户管理.