东芝中央空调24小时提供维修服务电话号码（全国客服咨询）
东芝中央燃气空调24小时服务电话：400-6189123
东芝中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
东芝中央燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电东芝中央燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、服务范围
1. 三包维修服务范围适用于购买东芝中央空调的用户。
2. 三包维修服务范围包括产品质量问题导致的维修服务，具体包括但不限于：
（1）空调不能正常运行；
（2）空调制冷、制热效果不达标；
（3）空调产生异常噪音或异味；
（4）空调遥控器无法正常操作；
（5）其他由于产品质量问题导致的故障。
二、服务期限
1. 三包维修服务期限自购买日期起计算，分为以下三个阶段：
（1）自购买日起7日内，发现产品质量问题可申请退货、换货或维修；
（2）自购买日起15日内，发现产品质量问题可申请换货或维修；
（3）自购买日起1年内，发现产品质量问题可申请维修。
三、服务流程
1. 用户在发现产品质量问题时，应及时联系东芝中央空调客服热线，并提供购买凭证、产品编号等相关信息。
2. 东芝中央空调客服人员将记录用户的问题，并根据具体情况安排维修人员进行上门服务或提供远程支持。
3. 维修人员将根据实际情况判断是否需要更换零部件或进行修理，并在维修完成后进行测试，确保问题得到彻底解决。
4. 用户在维修完成后应进行验收，确认问题已解决，如有其他问题可及时反馈给东芝中央空调客服部门。
四、服务责任
1. 东芝中央空调将为用户提供专业、高效的维修服务，确保问题得到及时解决。
2. 如果产品经维修后仍存在质量问题，用户可以要求更换同款新品或退款。
3. 在三包维修服务期限内，用户享有免费维修服务，包括零部件更换和人工费用。
4. 在三包维修服务期限外，用户仍可享受维修服务，但需要承担相应的维修费用。
五、服务声明
1. 三包维修服务不适用于以下情况：
（1）人为损坏、不当使用或维护导致的故障；
（2）非授权人员对产品进行拆解、修改或修理导致的故障；
（3）自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障；
（4）产品使用超出设计要求范围导致的故障。
2. 用户应妥善保管购买凭证，并按照使用说明书正确操作和维护产品，以免影响维修服务的有效性。
六、服务优势
1. 东芝中央空调拥有专业的售后服务团队，为用户提供全程高效的维修服务。
2. 东芝中央空调在全国范围内设立了多个维修服务中心，为用户提供更便捷的维修支持。
3. 东芝中央空调采用原厂零部件进行维修，确保维修质量和产品性能的一致性。
4. 东芝中央空调致力于不断改进售后服务体系，提高服务质量和用户满意度。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到东芝中央燃气空调售后服务部，由东芝中央燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过东芝中央燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过东芝中央燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
