格力空调24小时品质维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力燃气空调24小时服务电话：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
格力燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电格力燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、服务范围
1. 三包维修服务范围包括格力空调产品的维修、更换、退货等服务，以保证您的权益不受损害。
2. 三包期限为自您购买格力空调产品之日起，分为以下几个阶段：
a. 退货阶段：自购买之日起7日内，如发现产品存在质量问题，您可以选择退货。
b. 更换阶段：自购买之日起15日内，如发现产品存在质量问题，您可以选择更换同型号的新品。
c. 维修阶段：自购买之日起15日后，如发现产品存在质量问题，您可以选择维修。
注：以上三包期限以实际购买日期为准，需提供购买凭证。
二、服务责任
1. 退货阶段服务责任：
a. 如您在退货阶段选择退货，您需保证产品完整无损，并提供购买凭证、退货申请书等相关文件。
b. 格力空调将按实际支付金额退还购买款项，并在退货完成后3个工作日内办理退款手续。
2. 更换阶段服务责任：
a. 如您在更换阶段选择更换产品，您需保证产品完整无损，并提供购买凭证、更换申请书等相关文件。
b. 格力空调将为您提供同型号的新品，并在更换完成后3个工作日内安排送货上门。
3. 维修阶段服务责任：
a. 如您在维修阶段选择维修，您需提供购买凭证、维修申请书等相关文件，并配合格力空调的维修人员进行检修。
b. 格力空调将在收到维修申请后的3个工作日内派遣维修人员上门服务。
c. 若产品在保修期内出现质量问题，格力空调将提供免费维修服务，包括材料和人工费用。
d. 若产品在保修期外出现质量问题，格力空调将提供有偿维修服务，根据实际情况收取维修费用。
三、服务流程
1. 如发现产品存在质量问题，请您于三包期限内联系格力空调售后服务热线，提供相关信息并申请相应的服务。
2. 格力空调售后服务人员将根据您提供的信息，为您确认服务类型，并提供相应的解决方案。
3. 如需退货或更换，您需邮寄产品至指定地址或将产品送至指定服务中心。
4. 如需维修，格力空调将安排维修人员上门或指导您的维修操作，以确保问题得到解决。
四、服务保障
1. 格力空调承诺在三包期限内提供及时、高效的售后服务，为您解决产品质量问题。
2. 格力空调售后服务热线将全天候为您提供咨询和服务支持，以确保您的权益得到保障。
五、其他事项
1. 本维修服务条款仅适用于格力空调产品，与国家相关法律法规相一致。
2. 如有任何疑问或争议，请及时联系格力空调客服部门，以便得到及时解决。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到格力燃气空调售后服务部，由格力燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过格力燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过格力燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
