三菱电机空调24小时三包维修服务电话号码(全国客服咨询)
三菱电机全国24小时客服热线:400-6189123
三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗,所用空调配件均为原厂直供,
(在三菱电机空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
一、保修服务范围
1.1 本保修服务适用于通过正规渠道购买的空调产品,在保修期内出现非人为损坏的故障。
1.2 保修服务范围包括但不限于以下情况:
- 产品在正常使用条件下出现的功能故障;
- 产品出现的制造缺陷或材料问题;
- 由于产品装配不当导致的故障;
- 产品在正常使用条件下出现的电气故障。
二、保修期限
2.1 本保修服务的有效期为购买之日起,连续12个月。
2.2 如产品在保修期内出现故障,购买者应在故障出现之日起15个工作日内向我公司提出保修申请。
三、保修流程
3.1 购买者在故障出现后,应及时拨打我公司提供的维修服务热线,向客服人员说明故障情况。
3.2 客服人员将根据购买者提供的故障信息,进行初步判断,并向购买者提供相关解决方案。
3.3 如初步判断故障可以通过电话指导解决,购买者应按照客服人员的指导进行操作,并在解决后确认故障恢复正常。
3.4 如初步判断故障无法通过电话指导解决,购买者应提供详细的故障信息,并按照客服人员的要求将产品送至指定的维修点进行维修。
3.5 维修人员将根据产品故障情况进行维修,如需更换零部件,将使用原装零部件。
3.6 维修完成后,购买者应在维修点验收产品,并填写相应的维修单据。
四、保修责任
4.1 本公司将提供免费的保修服务,包括人工费和零部件费用。
4.2 如产品在保修期内经过维修后仍出现同一故障,购买者可享受免费的二次维修服务。
4.3 如产品在保修期内经过多次维修仍无法解决故障,购买者可要求更换同型号的新产品。
五、保修范围之外的情况
5.1 以下情况不属于保修范围:
- 购买者擅自拆卸、维修产品,导致故障;
- 产品出现的人为损坏,如水、火、电压不稳等;
- 产品在运输过程中出现的损坏;
- 购买者未按照产品说明书要求正确使用产品。
5.2 如产品出现以上情况,购买者可选择收费维修服务,费用根据实际情况而定。
六、其他注意事项
6.1 购买者在保修期内应妥善保管购买凭证和保修卡,如无法提供以上凭证,将无法享受保修服务。
6.2 本保修服务仅适用于国内销售的产品,对于非国内销售的产品,保修服务将根据具体情况而定。
6.3 本保修服务细则的最终解释权归我公司所有。
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青岛三菱电机空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
青岛:南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛
济南三菱电机空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
济南:槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清
烟台:芝罘、福山、牟平、莱山
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沈阳三菱电机空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
沈阳:和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪
大连三菱电机空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
大连:西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园
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哈尔滨三菱电机空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
哈尔滨:南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰
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西安:雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区
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深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏
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广州区:荔湾区、黄浦区、天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗
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东莞:莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖
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石家庄市(桥东区、长安区、裕华区、桥西区、新华区。)
保定市(莲池区、竞秀区) 廊坊市(安次区、广阳区,固安)
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榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
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苏州市(吴中区、相城区、姑苏区(原平江区、沧浪区、金阊区)、工业园区、高新区(虎丘区)、吴江区,原吴江市)
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无锡:梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山
常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰
徐州:新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里
南通:崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安
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常熟市(方塔管理区、虹桥管理区、琴湖管理区、兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、宿城区、湖滨新区、洋河新区。)
徐州(云龙区,鼓楼区,金山桥,泉山区,铜山区。)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,海门区,海安市。)
昆山市 (玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇(花桥经济开发区)、张浦镇、千灯镇。)
太仓市(城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
镇江市 (京口区、润州区、丹徒区。)
张家港市(杨舍镇,塘桥镇,金港镇,锦丰镇,乐余镇,凤凰镇,南丰镇,大新镇)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区.宝应县)
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杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安
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嘉兴市(南湖区、秀洲区,桐乡。)
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舟山市(定海区、普陀区)
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南昌市(东湖区,西湖区,青山湖区,红谷滩区,青云谱区,新建区。)
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