南京格力空调24小时技术维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力全国24小时客服热线：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
务。
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在格力空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、收费透明化
为进一步保障消费者权益，规范一线服务人员收费行为，提升用户服务体验，格力开展收费透明化项目并升级优化。收费透明化指的是把工程师报价、用户确认并支付、工程师分账等环节统一转移到线上，以公开透明的方式进行。具体操作流程为，工程师通过线上向用户展示收费明细，用户在线下通过短信验证收费金额并进行评价。
二、以换代修
为进一步提升用户满意度，格力小家电、大家电（空调、空调、洗衣机、空调）部分型号在履行三包规定的基础上，推出购机“365天内只换不修”服务权益；同时，更换的新机如果在正常使用一年内出现性能故障，仍然享受“365天只换不修”服务。
三、管家式服务
随着家电品类持续增加，用户需要记忆的内容增多，复杂度上升，格力推出管家式服务措施。管家式服务基于大数据，将家电使用生命周期分为安装交付期、产品体验期、稳定使用期、配件更换期、产品换新期。用户遇到家电使用疑问时，可通过格力热线电话、APP、微信端等了解解决方法。同时，为用户在微信端配备“1V1专属管家”，提供“被动服务+主动服务”全覆盖的一站式服务，做到“让用户忘却繁琐，享受省心家居生活”。
四、视频客服
格力突破传统用户交互模式，上线视频客服（目前在格力美居APP和格力服务公众号可实现视频客服接入），创新性采用webrtc和Trtc核心技术，通过数字化手段实现跨平台实时互联，延展服务渠道，为用户提供双向的远程实时视频交互服务。通过实时视频指导产品使用操作、远程故障排查、智能设备配网操作等业务，满足用户对服务快捷、高效、专业的要求，进一步提升用户服务体验。
从点滴做起，树行业榜样。格力以实际行动投身“优化消费体验 共促消费公平”大型公益服务活动中，为消费者提供一站式数智服务，持续推动消费者服务体验改善和提升。
一、保修期限及范围
1.1 保修期限：自空调维修完成之日起，享受免费保修期为90天。保修期间内，若因质量问题导致故障，本公司将提供免费维修服务。
1.2 保修范围：保修期内，对于维修过的故障部件，如出现同样问题，将提供免费维修服务。但以下情况不在保修范围内：
- 非由于质量问题引起的故障，如人为损坏、意外事故等；
- 维修后超过保修期限的故障；
- 客户自行更换或修理过的部件；
- 非本公司维修过的其他故障部件。
二、保修服务流程
2.1 故障报修：客户在保修期内发现故障，应立即联系本公司客服中心，提供详细的故障信息，包括空调型号、故障现象等。
2.2 故障判断：本公司客服中心会根据客户提供的故障信息，进行初步判断，并安排专业技术人员上门检修。
2.3 上门检修：本公司将在接到客户故障报修后的24小时内派出专业技术人员上门检修。如因特殊情况无法按时上门，将提前与客户进行沟通并约定其他时间。
2.4 故障诊断：专业技术人员将对空调进行全面检测和诊断，找出故障原因，并向客户说明故障详情。
2.5 维修方案：根据故障诊断结果，专业技术人员将给出详细的维修方案和报价。客户可以选择接受维修或拒绝维修，拒绝维修将不产生任何费用。
2.6 维修服务：客户同意维修方案后，本公司将尽快安排技术人员进行维修。维修期间，本公司将确保维修质量和维修进度，以最快的速度恢复空调的正常工作。
2.7 维修完成：维修完成后，专业技术人员将对空调进行全面测试，确保故障修复彻底，同时向客户提供维修保修单据。
三、其他保修条款
3.1 维修保修单据：维修完成后，客户将获得一份详细的维修保修单据，包括维修日期、维修内容、维修费用等信息。客户需妥善保管该单据，作为日后维权的凭证。
3.2 售后服务热线：本公司设立了24小时售后服务热线，客户在保修期间遇到任何问题或需要咨询，可随时拨打售后服务热线，我们将及时为您解答疑问和提供技术支持。
3.3 售后技术支持：保修期过后，客户仍可享受本公司的售后技术支持。在空调使用过程中出现问题，可联系售后服务热线，我们将尽力解决您的问题。
3.4 产品保修期延长：若在保修期内多次出现同类问题，本公司将会酌情延长保修期限，以确保客户的权益。
3.5 保修范围调整：本公司保留根据实际情况对保修范围进行调整的权利，并将提前通知客户。
格力空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
格力全国服务区域：
格力空调维修服务电话全国服务区域：上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）
石家庄市（桥东区、长安区、裕华区、桥西区、新华区。）
保定市（莲池区、竞秀区） 廊坊市（安次区、广阳区，固安）
太原市（迎泽区，万柏林区，杏花岭区，小店区，尖草坪区。）
大同市（城区、南郊区、新荣区）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
南京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区） 成都市（锡山区，惠山区，新区，滨湖区，北塘区，南长区，崇安区。）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）
苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）
专注上海三菱电机空调维修中心20年，选择我们，就选择了放心与实惠，我们期待您的来电！。
常熟市（方塔管理区、虹桥管理区、琴湖管理区、兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、宿城区、湖滨新区、洋河新区。)
徐州（云龙区，鼓楼区，金山桥，泉山区，铜山区。）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，海门区，海安市。）
昆山市 （玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇（花桥经济开发区）、张浦镇、千灯镇。）
太仓市(城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
镇江市 (京口区、润州区、丹徒区。)
张家港市（杨舍镇，塘桥镇，金港镇，锦丰镇，乐余镇，凤凰镇，南丰镇，大新镇）
扬州市（广陵区、邗江区、江都区.宝应县）
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区，慈溪，余姚 ）
温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
嘉兴市（南湖区、秀洲区，桐乡。）
绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）
金华市（金东区，义乌）
舟山市（定海区、普陀区）
台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）
湖州市 (吴兴区，织里，南浔区)
合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）
宣城市(市区及周边乡镇。)
芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、）
亳州市(礁城区)
马鞍山市（花山区、雨山区，当涂）
成都市(迎江区，大观区，宜秀区（大龙山镇），太湖县(晋熙镇，徐桥镇，江塘乡，大石乡，桃浦，小池)，宿松县(高岭乡)，潜山市)
池州 (贵池区,经济开发区 )
六安市（金安区、裕安区、）
巢湖市（亚父街道）(天河街道)(凤凰山街道)(卧牛山街道)(中庙街道)(半汤街道）
淮南市（田家庵区、潘集区、谢家集区、八公山区、大通区）
阜阳市（颍州区、颍东区、颍泉区。）
福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区）
福清市 （玉屏街道、龙山街道、龙江街道、宏路街道、石竹街道、音西街道、阳下街道。）
厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
晋江市 (青阳 陈埭 西滨 池店。梅岭)
漳州市（芗城区、龙文区）
南昌市（东湖区，西湖区，青山湖区，红谷滩区，青云谱区，新建区。）
景德镇市（昌江区、珠山区）
九江市（浔阳区、庐山区，柴桑区（九江县）,濂溪区及周边。）
上饶市（信州区、广丰区、广信区）
赣州(章贡区)(南康区)(赣县区)
萍乡(安源区)(开发区)
抚州市(临川区)
郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
武汉市（武昌区、青山区、洪山区，江岸区、江汉区、硚口区、 汉阳区，东西湖区。）
咸宁市 （咸安区，永安，温泉。）
黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区，阳新县）
黄冈(黄冈市区及周边乡镇)
鄂州市(鄂城区，花湖经济开发区。)
孝感市(孝南区、开发区及周边乡镇。)
成都市 （夷陵区，伍家岗区，西陵区，东山开发区。）
荆州市（荆州区、沙市区。）
荆门市(东宝区、掇刀区、漳河新区、屈家岭管理区)
十堰市（湾区、茅箭区、郧阳区）
利川市(市区和周边乡镇)
成都市（芙蓉区，天心区，岳麓区，开福区，雨花区，星沙，成都县，宁乡，望城。）
湘西土家族苗族自治州 （吉首市，湘西经济开发区 ，乾州古城，花垣县，龙山县。）
常德市 （武陵区，鼎城区。）
衡阳市 （雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区）
株洲市（天元区（东区），芦淞区（南区），荷塘区（西区），石峰区（北区）。（渌口区）
郴州市 （郴州市区，北湖区、苏仙区、及周边乡镇、宜章县。）
湘潭市 （ 岳塘区，雨湖区，易俗河周边。）
岳阳市（岳阳楼区、云溪区、）
张家界市（永定区、）
怀化市（鹤城区，沅陵县。）
娄底市（娄星区，创尔特新区，经开区。）
南宁市（青秀区、兴宁区、江南区、西乡塘区。）
桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区）
柳州市 （城中区 、鱼峰区、 柳南区 、柳北区 、柳江区）
海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）
市（江北区， 渝北区 渝中区， 南平区， 大渡口区， 九龙坡区，沙坪坝区， 巴南区, 万州区。）
成都市（武侯区 、锦江区、金牛区、成华区、龙泉驿区、双流区。）
绵阳市（培城区、游仙区）
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
昆明市（五华区，盘龙区，西山区，官渡区，呈贡区.北市区，安宁市。）
北海-苍南县-滁州-防城港-佛山-广州-贵港-江门-龙港-平阳-钦州-秦皇岛-瑞安-韶关-深圳-松原-台山市-宿州-宜兴- (驻马店)
