海信空调24小时全国维修服务电话号码(全国客服咨询)
海信燃气空调24小时服务电话:400-6189123
海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服
海信燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
报修流程:
一:请致电海信燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、空调无法启动
1. 电源问题:检查空调是否插入电源插座,电源是否正常供电。
2. 遥控器问题:检查遥控器是否有电池,电池是否正常安装,是否正确设置温度和模式。
3. 室内风机问题:检查室内风机是否正常工作,风机是否被阻塞。
4. 保险丝问题:检查空调是否有保险丝,保险丝是否熔断。
二、空调无冷气输出
1. 温度设置问题:检查空调温度设置是否过高或过低,调整温度合适。
2. 水箱问题:检查空调是否有水箱,水箱是否装满水。
3. 水泵问题:检查空调水泵是否正常工作,水泵是否堵塞。
4. 漏氟问题:检查空调是否漏氟,如有漏氟现象需及时添加制冷剂。
三、空调噪音过大
1. 风机问题:检查空调室内外风机是否有异物进入,清洁风机。
2. 固定问题:检查空调是否有松动的螺丝,重新固定。
3. 隔震问题:检查空调是否有隔振垫,是否带有隔振垫。
四、空调出风不畅
1. 滤网问题:检查空调滤网是否脏堵塞,及时清洗或更换滤网。
2. 风道问题:检查空调风道是否有异物阻塞,清理风道。
3. 风机问题:检查空调风机是否正常工作,清洁风机。
五、空调制冷效果差
1. 清洁问题:检查空调内外机是否有灰尘或污垢,清洁内外机。
2. 循环问题:检查空调循环系统是否正常,是否需要清洗或更换冷凝器。
3. 制冷剂问题:检查空调是否缺少制冷剂,如有缺少需及时添加。
六、空调出现异味
1. 霉菌问题:检查空调是否有霉菌滋生,清洁内外机,使用杀菌剂。
2. 水箱问题:检查空调水箱是否有污垢,及时清洗水箱。
3. 管道问题:检查空调管道是否有异味,如有需要清洗或更换管道。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到海信燃气空调售后服务部,由海信燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过海信燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过海信燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。