格力中央空调24小时快速维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力中央24小时客服热线：400-6189123
全国格力中央空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在格力中央空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
二、三包维修服务政策概述
三包维修服务政策是指在产品质量保证期内，对于因产品质量问题导致的故障和损坏，格力中央空调将提供免费维修、免费更换零部件或整机的服务。具体的维修服务政策细则如下：
1. 产品质量保证期
格力中央空调产品的质量保证期为购买之日起一年，具体以购买发票为准。在保证期内，若产品出现质量问题，消费者可以享受三包维修服务。
2. 维修范围
三包维修服务范围包括产品的免费维修、免费更换零部件和免费更换整机。对于因产品质量问题导致的故障和损坏，格力中央空调将提供免费维修服务。若故障无法修复或无法正常工作，格力中央空调将免费更换零部件或整机。
3. 维修条件
在享受三包维修服务之前，消费者需要满足以下条件：
（1）产品在质量保证期内；
（2）产品未经过非授权人员维修和改装；
（3）产品正常使用和保养，未经过错误操作或人为损坏。
4. 维修流程
（1）消费者发现产品质量问题后，应及时与购买店铺或格力中央空调客户服务中心取得联系，并提供相关购买和产品信息；
（2）格力中央空调客户服务中心将根据问题的性质和情况，提供相应的解决方案，包括维修、更换或退货等；
（3）若需要维修，消费者可将产品送至指定服务中心进行维修，格力中央空调将尽快安排维修，并保证在合理时间内完成维修；
（4）若需要更换零部件或整机，格力中央空调将尽快提供新的零部件或整机，并进行更换；
（5）维修完成后，格力中央空调将进行测试和验收，确保产品能够正常工作；
（6）若产品无法修复或无法正常工作，格力中央空调将进行免费更换零部件或整机。
5. 特殊情况的处理
对于因不可抗力因素导致的产品故障和损坏，如地震、火灾、水灾等，格力中央空调将根据实际情况进行判断和处理，在保证消费者权益的前提下提供相应的解决方案。
三、三包维修服务政策的优势
格力中央空调的三包维修服务政策具有以下优势，为消费者提供全方位的保障和支持：
1. 免费维修：格力中央空调将为消费者提供免费维修服务，无需支付额外费用。
2. 免费更换零部件或整机：若产品无法修复或无法正常工作，格力中央空调将提供免费更换零部件或整机的服务，确保消费者能够正常使用产品。
3. 快速响应：格力中央空调客户服务中心将在收到消费者投诉后尽快处理，并安排维修或更换，以确保问题能够及时解决。
4. 专业技术支持：格力中央空调拥有一支经验丰富的维修团队，能够提供专业的技术支持和维修服务，保证产品的质量和性能。
5. 诚信经营：格力中央空调一直秉承诚信经营的原则，对消费者的权益承担相应的责任，以建立良好的品牌形象和信誉。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买格力中央空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国格力中央空调售后服务网点！
