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三菱中央空调24小时延保维修服务电话号码(全国客服咨询)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-04  浏览次数:1

三菱中央空调24小时延保维修服务电话号码(全国客服咨询)

三菱中央燃气空调24小时服务电话:400-6189123
三菱中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服  

三菱中央燃气空调三全要求

①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;iowpi

②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

报修流程:

一:请致电三菱中央燃气空调维修服务点电话

二:请您留下详细地址与联系方式

三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

 
 

二、三包维修服务政策概述
三包维修服务政策是指在一定的时间范围内,对于空调出现的质量问题,三菱中央空调公司提供免费维修、更换或者退货的服务。该政策适用于三菱中央空调公司的所有空调产品,以下将详细介绍三包维修服务政策的内容和细则。

三、服务期限
1. 自购买之日起,免费维修期限为一年。
2. 自购买之日起,免费更换期限为一年。
3. 自购买之日起,退货期限为七天。

四、服务范围
1. 免费维修:指在免费维修期限内,对于空调出现的质量问题,消费者可以向三菱中央空调公司申请免费维修服务。
2. 免费更换:指在免费更换期限内,对于空调出现的无法修复的质量问题,消费者可以向三菱中央空调公司申请免费更换新的空调产品。
3. 退货:指在退货期限内,对于空调出现的质量问题,消费者可以选择退货并获得全额退款。

五、服务流程
1. 客户在服务期限内发现空调出现质量问题后,应立即联系三菱中央空调公司的客服热线,详细说明问题并提供购买凭证。
2. 客服人员将根据客户提供的信息判断是否符合三包维修服务政策的条件,如符合,则安排技术人员上门进行维修或更换。
3. 技术人员会对空调进行检测和维修,如果不能修复,则会提供更换新机的方案。
4. 消费者可以选择同意更换新机或者要求退货,三菱中央空调公司会根据消费者的选择进行相应的处理。

六、服务细则
1. 免费维修的范围只限于空调产品自身质量问题,不包括人为损坏或意外因素导致的问题。
2. 免费更换的范围只限于产品无法修复的质量问题,不包括非质量问题导致的更换需求。
3. 退货的条件是空调出现质量问题,无法修复或者更换的情况下,消费者可以选择退货。
4. 退货时,消费者必须提供完整的购买凭证和产品配件,并确保产品未受到人为损坏。
5. 三包维修服务政策不适用于非正规渠道购买的产品。

 

 保修凭证

1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱中央燃气空调售后服务部,由三菱中央燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。

2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

7.对于空调产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

8.《保修卡》指通过三菱中央燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱中央燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。

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