华凌空调24小时修理维修服务电话号码（全国客服咨询）
华凌空调维修服务咨询热线：400-6189123
全国华凌客服热线：400-6189123
华凌中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训，所用产品配件均为原厂直供，
（在华凌空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
一、维修范围
1.本维修承诺适用于购买正品华凌空调产品的用户；
2.维修范围包括但不限于空调机组、遥控器等硬件设备的故障维修；
3.本维修承诺适用于产品保修期内的维修服务，具体保修期可参考购买时的保修卡或相关官方公告。
二、维修服务承诺
1.免费维修：在产品保修期内，华凌空调将为用户提供免费维修服务，包括零部件更换和人工维修费用；
2.快速响应：用户提交维修申请后，我们将在工作时间内的24小时内与您取得联系，并安排维修人员上门服务；
3.专业维修人员：我们的维修人员将会经过专业培训，并持有相关资质证书，以确保高质量的维修服务；
4.原厂零部件：在维修过程中，我们将使用原厂零部件进行更换，以确保产品的质量和性能；
5.维修保修：对于维修后的故障，我们将提供维修保修服务，保障您的权益。
三、维修流程
1.用户拨打华凌空调客服热线或登录官方网站提交维修申请；
2.客服人员将与用户核实故障情况，并记录相关信息；
3.华凌空调将在24小时内与用户取得联系，并确定上门维修时间；
4.维修人员上门服务，进行故障诊断和维修；
5.维修完成后，用户验收并签署维修完成单；
6.如维修后出现同一故障，用户可再次申请维修，我们将提供维修保修服务。
四、维修注意事项
1.用户在使用华凌空调时，应按照产品说明书和安装手册正确操作，并定期进行清洁和维护；
2.未经授权的拆卸、改装或维修将导致产品保修失效；
3.维修服务不包括由于意外、人为损坏、不正确的使用、不当的维修等原因导致的故障；
4.用户需提供准确的联系方式和详细的故障描述，以便我们能够更好地为您提供维修服务。
五、维修咨询与申诉
1.用户在维修过程中如有任何疑问或不满意的地方，请及时与我们联系，我们将尽力解决；
2.用户如对维修服务质量有异议，可以拨打华凌空调客服热线，我们将积极处理。
华凌空调售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买华凌空调家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
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华凌空调期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的空调；
非华凌空调电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空调型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非华凌空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按华凌空调公司规定的收费指导价格标准执行。
注意事项
1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任，不直接赔付现金；
2. 您的华凌空调享受以换代修保障，私自进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受保修；
3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；
4. 第三方权利除外：以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；
5. 以换代修服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任
任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；
任何数据遗失或华凌空调在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用；
因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。
五、以换代修服务的撤销和变更
（一）服务的撤销
以换代修服务生效期内均可支持退款，根据服务的生效时间延续，每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为：
1.首月1-15天内全额退款，16-30天退款80%，第二个月退款72%，第三个月退款64%，每个月按照8%的折损，依次到生效期结束。
2. 如您存在欺诈行为，我们可以撤销您的以换代修服务，并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。
3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。
4. 不在以换代修承保范围内，以换代修费用不做退还。
（二）服务的变更
1. 商品通过以换代修服务产生的更换，相应服务不再延续；
2. 特别提醒：在进行服务变更时，您无需承担变更手续费，但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。
随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业，华凌空调一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，华凌空调率先推出“绿色回收”行动之后，华凌空调进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。
大家电“以换代修”服务，焕新用户品质生活
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华凌空调全国各地区售后服务网点：上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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