格力空调24小时登记维修服务电话号码（全国客服咨询）

1.1 格力空调维修条款适用于格力品牌空调产品的售后维修服务。维修范围包括但不限于：空调故障排除、维修、更换配件、清洗、保养等。

1.2 维修服务内容根据具体故障情况而定，服务人员将根据实际情况提供相应的技术支持和解决方案。

二、申请维修服务

2.1 顾客在发现格力空调故障时，可以通过以下渠道申请维修服务：拨打格力售后服务热线、登录官方网站在线申请、拨打当地格力服务中心电话等。

2.2 顾客需要提供准确的产品型号、购买日期、故障现象等信息，以便服务人员能够更好地了解问题并提供相应的服务。

2.3 顾客需出具有效的购买凭证，如发票、保修单等，以便核实产品的购买信息和保修期限。

三、维修费用和保修期限

3.1 在保修期内，格力将提供免费维修服务，包括故障排除、更换配件等。保修期限以产品购买日期起计算，具体保修期限请参考产品的保修卡或官方公告。

3.2 如果产品超过保修期限或者出现因非正常使用、人为损坏等原因导致的故障，顾客需要承担维修费用。费用将根据维修内容和所需配件的价格而定，由顾客自行承担。

3.3 在维修过程中，如需更换配件，格力将按照原厂配件的价格收取费用。服务人员将在明确费用并取得顾客同意后进行维修操作。

四、维修服务时间和回访

4.1 格力将尽快安排维修人员进行上门维修服务。具体上门时间将根据当地服务中心的工作安排和顾客的需求协商确定。

4.2 格力将在维修完成后进行回访，了解顾客对维修服务的满意度和意见建议，并确保问题得到彻底解决。

五、维修保障和售后服务

5.1 格力保证提供高质量的维修服务，服务人员将尽力解决顾客的问题并确保产品正常运行。

5.2 针对维修过程中可能出现的纠纷和争议，双方可通过友好协商、调解等方式解决。如无法解决，可向格力公司投诉，格力将积极处理并给予合理的答复。

5.3 除了维修服务外，格力还提供其他售后服务，如产品安装、使用指导、保养建议等，以帮助顾客更好地使用和保养格力空调产品。

六、免责条款

6.1 在正常使用情况下，如果产品出现故障，顾客可以享受格力提供的维修服务。但如果故障是由于顾客的错误使用、保养不当或者非正常操作导致的，格力将不承担维修责任。

6.2 在产品维修过程中，如果因顾客的非配合导致维修工作无法进行或者出现进一步损坏，格力将不承担相应责任。