海信空调24小时上门维修服务电话号码（全国客服咨询）
海信燃气空调24小时服务电话：400-6189123
海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
海信燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电海信燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
、维修范围：
1. 本维修条款适用于所有海信空调产品的售后维修服务，包括但不限于墙挂式空调、柜式空调、中央空调等。
2. 维修范围包括产品质量问题、运输损坏、安装不当等非人为因素造成的故障。
3. 维修范围不包括由于用户操作不当、未按照使用说明书要求使用、自行拆装等人为原因造成的故障。
二、维修服务承诺：
1. 我们承诺在收到用户报修后的24小时内进行响应，并安排专业技术人员及时处理。
2. 如需上门维修，我们将在约定的时间内上门服务，并在出发前提前通知用户。
3. 对于维修过程中需要更换的零部件，我们将使用原厂配件，并提供相应的保修。
4. 维修完成后，我们将进行功能测试，确保产品完好无损。
三、维修流程：
1. 用户在发现空调故障后，可以拨打我们的维修服务热线，或通过官方网站、微信公众号等渠道进行报修。
2. 我们的客服人员将在接到报修信息后与用户核实故障情况，并记录详细信息。
3. 在核实故障情况后，我们将根据故障类型和用户所在地区派遣专业技术人员进行维修。
4. 维修人员到达现场后，将与用户进一步核实故障情况，并进行维修处理。
5. 维修完成后，用户需在维修单上签字确认，并支付相应的维修费用（若适用）。
6. 如用户对维修结果有任何疑问或不满意，可随时向我们提出，我们将及时进行处理。
四、维修费用：
1. 在产品质量保修期内（以购买发票或保修卡上的日期为准），维修费用将由海信承担，用户无需支付任何费用。
2. 在产品质量保修期外，若故障属于非人为因素造成，我们将提供有偿维修服务，维修费用将根据实际情况进行收费。我们将提供维修费用明细，确保费用的合理性。
3. 维修费用不包括上门服务费、材料费等其他费用，具体收费标准请咨询我们的客服人员或查阅官方网站。
五、其他说明：
1. 如果产品在送货过程中出现损坏，请及时与我们联系，并提供相关证据，我们将根据实际情况进行处理。
2. 为了保障产品的正常使用和维修服务的有效实施，请用户妥善保管购买发票、保修卡及其他相关资料。
3. 请用户在使用产品前仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和维护产品，以减少故障发生的可能性。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到海信燃气空调售后服务部，由海信燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过海信燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过海信燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
