格力空调24小时原厂维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力24小时客服热线：400-6189123
全国格力空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在格力空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、保修期限
1. 产品保修期限为自购买之日起计算，共计12个月。
2. 针对特定型号的空调产品，我们提供额外的延长保修期，具体延长时间请以产品购买时的保修卡上所注明为准。
二、三包服务范围
1. 保修范围：在保修期内，若出现因产品质量问题而导致的故障或损坏，我们将免费提供维修或更换服务。
2. 退换货范围：在购买后7天内，若出现非人为损坏、产品外包装完好、未经使用且配件齐全的情况下，可提供退换货服务。
三、三包服务流程
1. 故障报告：在产品出现故障时，请您及时拨打我们的售后服务热线或联系您所在地区的格力空调售后服务中心，向工作人员报告故障情况并提供产品的购买凭证及保修卡。
2. 工程师上门：我们将派遣专业的工程师团队前往您的地址进行现场维修，确保您的问题能够得到及时解决。
3. 维修或更换：经工程师确认故障后，将对产品进行维修或更换，并提供免费的零部件和人工费用。
4. 用户签字确认：维修或更换完成后，工程师将要求您签字确认修复结果，并将相关保修单据交予您。
四、三包服务的限制和责任免除
1. 三包服务不适用于以下情况：
a. 产品超过保修期限。
b. 产品损坏或故障是由于人为不当使用、维修或保养导致的。
c. 产品损坏或故障是由于意外事故、不可抗力、灾害等原因导致的。
d. 产品出现正常磨损或自然老化。
2. 三包服务不包括更换非格力空调原装零部件或配件的费用。
3. 三包服务只适用于正式购买格力空调的用户，对于非正式购买或二手产品，我们将不提供三包服务。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买格力空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国格力空调售后服务网点！
