大金中央空调24小时回访维修服务电话号码（全国客服咨询）
大金中央24小时客服热线：400-6189123
全国大金中央空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在大金中央空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
二、大金中央空调APP报修服务流程
1. 下载APP
用户首先需要在手机应用商店中搜索“大金中央空调APP”，下载并安装到手机上。大金中央空调APP支持Android和iOS系统，覆盖大多数智能手机型号。
2. 注册账号
安装完成后，用户需要根据提示进行账号注册。注册时需要输入手机号码并设置密码，也可以选择使用第三方账号直接登录。
3. 登录账号
注册完成后，用户使用手机号码和密码登录已注册的账号。
4. 进入报修界面
登录成功后，用户会看到大金中央空调APP的主界面。点击“报修”按钮，进入报修界面。
5. 输入报修信息
在报修界面，用户需要填写以下报修信息：
- 空调型号和序列号：用户可以通过扫描空调上的二维码或手动输入空调型号和序列号。
- 故障描述：用户需要详细描述空调故障的具体情况，以便维修人员更好地了解问题。
6. 提交报修申请
确认填写无误后，用户点击“提交”按钮，将报修申请发送给大金中央空调的售后服务中心。
7. 确认报修单
售后服务中心收到报修申请后，会通过短信、电话或APP消息通知用户，确认收到报修单，并告知用户预计的维修时间。
8. 安排维修人员
售后服务中心根据用户所在地区和报修情况，安排相应的维修人员进行上门维修。维修人员会提前与用户联系，确认上门时间和具体情况。
9. 维修服务
维修人员按约定时间上门维修，对空调进行诊断和维修。在维修过程中，维修人员会耐心解答用户的问题，并提供一些常见故障的预防和维护知识。
10. 维修结果反馈
维修完成后，维修人员会将维修结果及时反馈给用户。如果空调已经修好，维修人员会详细说明故障原因和维修措施；如果无法修好，维修人员会告知用户可能需要更换零部件或更换新机的情况。
11. 维修评价
用户可以在APP中对维修人员的服务进行评价，以帮助大金中央空调不断提升售后服务质量。
12. 售后保修
大金中央空调为用户提供一定时限的售后保修服务，具体保修期限由产品型号和用户所在地区决定。用户可通过大金中央空调APP查询相关保修信息。
三、总结
大金中央空调APP报修服务流程的推出，使用户能够更加便捷地提交报修申请，并在最短的时间内得到专业的维修服务。用户只需几个简单的步骤，就能享受到高效、贴心的售后服务。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买大金中央空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国大金中央空调售后服务网点！
