格力空调24小时反映维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力24小时客服热线：400-6189123
全国格力空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在格力空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、下载与注册
1. 打开应用商店，搜索并下载“格力空调App”。
2. 打开App后，选择“注册”按钮进行账号注册。填写相关信息，包括手机号码、邮箱地址等，按照提示完成注册流程。
二、登录与绑定
1. 使用注册时填写的手机号码或邮箱地址登录App。
2. 登录成功后，选择“添加设备”，并根据提示绑定空调设备。可以通过扫描设备上的二维码或手动输入设备序列号完成绑定。
三、报修提交
1. 在App首页点击“报修”按钮，进入报修页面。
2. 选择需要报修的空调设备，并填写相关问题描述，例如：制冷效果不佳、制热功能异常等。
3. 提交报修请求后，系统将自动分配维修人员进行处理。
四、维修人员响应
1. 维修人员接收到报修请求后，将尽快联系用户确认维修时间和地点。
2. 用户可以通过App实时查看维修人员的联系方式，并与其进行沟通。
五、维修服务
1. 维修人员按照约定时间和地点进行上门维修服务。
2. 维修人员会对空调进行维修和检测，尽快解决用户报修的问题。
3. 如需更换配件或需要额外费用，维修人员将与用户商议并进行沟通，确保用户满意。
六、维修完成与评价
1. 维修完成后，维修人员将在App上提交维修报告，包括维修过程、更换配件等细节。
2. 用户可以在App上对维修人员进行评价和反馈意见，帮助格力空调不断提升服务质量。
七、售后保障
1. 维修完成后，用户可在App上查看保修信息，包括维修时间、维修项目和保修期限等。
2. 如维修后出现同样问题，用户可通过App提交售后服务请求，格力空调将尽快提供解决方案。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买格力空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国格力空调售后服务网点！
