三菱空调24小时厂家维修服务电话号码（全国客服咨询）
三菱24小时客服热线：400-6189123
全国三菱空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在三菱空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、维修档案的建立目的
三菱空调建立维修档案的目的是为了更好地管理维修工作，提高维修效率，保障用户的权益。具体目的如下：
1. 提供准确的历史维修记录，方便维修人员迅速了解设备的维修历史和问题。
2. 分析维修数据，找出常见故障和问题的原因，以便进行技术改进和优化，提高产品质量。
3. 为用户提供更专业的维修服务，提高用户的满意度和忠诚度。
二、维修档案的内容和格式
1. 设备信息：包括空调型号、序列号、安装时间、使用时间等基本信息。
2. 维修记录：详细记录每次维修的时间、维修人员、维修内容、更换部件等信息。
3. 故障分类：将每次维修的故障进行分类，如电路故障、制冷系统故障、传感器故障等，以便进行统计和分析。
4. 维修报告：每次维修结束后，维修人员需填写维修报告，包括故障原因、维修过程、解决方案等详细信息。
5. 用户反馈：用户对维修服务的评价和意见，以及对空调性能的满意度调查结果。
三、维修档案的建立和管理流程
1. 维修档案的建立：从空调安装开始，维修人员应及时记录设备信息，并在每次维修后更新维修记录、维修报告等内容。
2. 维修档案的管理：三菱空调将建立专门的维修档案数据库，由专人进行管理，保证档案的完整性和准确性。
3. 维修数据分析：定期对维修档案进行分析，统计常见故障和问题，找出解决方案，并进行产品改进。
四、维修档案的优势和好处
1. 提高维修效率：维修人员可以通过维修档案迅速了解设备的维修历史和问题，提高维修效率。
2. 提升产品质量：通过对维修档案的分析，可以找出产品常见故障和问题的原因，并进行技术改进，提高产品质量。
3. 提供个性化服务：维修人员可以根据设备的维修历史和问题，提供更个性化的维修方案，提高用户的满意度。
4. 加强售后服务：维修档案可以记录用户的反馈和意见，帮助企业改进售后服务，增加用户忠诚度。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买三菱空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国三菱空调售后服务网点！
