三菱空调24小时修理维修服务电话号码（全国客服咨询）
三菱空调维修服务咨询热线：400-6189123
全国三菱客服热线：400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训，所用产品配件均为原厂直供，
（在三菱空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
尊敬的用户，
欢迎您使用我们的空调报修服务！为了确保您能够及时、高效地解决空调故障，我们特别制定了以下细则，以便您了解我们的服务流程和相关规定。
一、服务范围：
1. 我们提供的服务对象为在保修期内或过期但仍需维修的空调设备；
2. 服务范围涵盖空调故障检修、维修、更换零部件等。
二、报修方式：
1. 您可以通过以下方式进行报修：
- 在线报修：登录我们的官方网站或下载我们的手机应用，填写报修申请表；
- 电话报修：拨打我们的客服热线，提供相关信息进行报修。
三、报修流程：
1. 报修申请：提交报修申请后，我们将在24小时内与您联系，受理您的报修请求；
2. 故障初步判断：根据您提供的故障描述，我们的工程师将给出初步判断，并安排维修人员前往检修；
3. 现场检修：维修人员将前往您的地址进行现场检修，具体时间将提前与您协商确定；
4. 故障评估：维修人员对空调进行详细检测和评估，确定故障原因，并向您提供维修方案和费用估算；
5. 维修确认：在您同意维修方案和费用后，我们将开始维修工作；
6. 维修完成：维修完成后，我们将再次与您沟通，确认空调运行正常，并与您签署维修验收单。
四、费用规定：
1. 在保修期内的空调故障，我们将免费提供维修服务，但需承担来回路费；
2. 若空调已过保修期，我们将根据实际故障情况提供维修方案和费用估算，具体费用以维修完成后确认为准。
五、服务保障：
1. 我们提供的维修零部件均为原厂正品，保证质量；
2. 我们将提供维修后的服务保修，保证您在一段时间内免费享受维修服务；
3. 如出现维修质量问题，请您及时联系我们的客服部门，我们将迅速进行处理。
六、注意事项：
1. 请提供准确完整的报修信息，以便我们能够及时联系您和安排维修人员；
2. 若报修的空调已过保修期，请您提前了解维修费用的相关规定；
3. 为了保证维修质量，请勿私自拆卸或修理空调设备；
4. 若您的空调存在其他保修条款或延保服务，请提供相应证明文件。
请您在使用我们的空调报修服务时遵守以上细则和规定，如有任何问题或建议，欢迎随时联系我们的客服。我们将竭诚为您提供优质的服务，帮助您解决空调故障，确保您的舒适生活。
三菱空调售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买三菱空调家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
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三菱空调期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的空调；
非三菱空调电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空调型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非三菱空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按三菱空调公司规定的收费指导价格标准执行。
注意事项
1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任，不直接赔付现金；
2. 您的三菱空调享受以换代修保障，私自进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受保修；
3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；
4. 第三方权利除外：以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；
5. 以换代修服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任
任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；
任何数据遗失或三菱空调在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用；
因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。
五、以换代修服务的撤销和变更
（一）服务的撤销
以换代修服务生效期内均可支持退款，根据服务的生效时间延续，每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为：
1.首月1-15天内全额退款，16-30天退款80%，第二个月退款72%，第三个月退款64%，每个月按照8%的折损，依次到生效期结束。
2. 如您存在欺诈行为，我们可以撤销您的以换代修服务，并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。
3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。
4. 不在以换代修承保范围内，以换代修费用不做退还。
（二）服务的变更
1. 商品通过以换代修服务产生的更换，相应服务不再延续；
2. 特别提醒：在进行服务变更时，您无需承担变更手续费，但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。
随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业，三菱空调一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，三菱空调率先推出“绿色回收”行动之后，三菱空调进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。
大家电“以换代修”服务，焕新用户品质生活
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三菱空调全国各地区售后服务网点：上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国联保服务电话
