三菱空调24小时快速维修服务电话号码(全国客服咨询)
三菱燃气空调24小时服务电话:400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服
三菱燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
报修流程:
一:请致电三菱燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、维修服务政策概述
1. 三包维修范围
三菱空调三包维修范围包括产品质量问题、技术故障以及出厂前已存在的隐性问题。
2. 三包维修期限
三菱空调三包维修期限根据国家相关法律法规规定,如下:
a. 三包维修期限自您购买日起计算,空调主机(室内机、室外机)和压缩机的三包期限为3年;
b. 三包维修期限自您购买日起计算,空调配件的三包期限为2年。
二、三包维修服务详解
1. 产品质量问题维修
若您购买的三菱空调存在产品质量问题,在三包期内,您可享受以下服务:
a. 免费维修:对于属于质量问题的故障,我们将为您提供免费维修服务,包括更换故障件和修复相关问题;
b. 免费更换:对于质量问题导致的无法修复的空调产品,我们将为您提供免费更换服务;
c. 免费检测:若您对空调产品有疑问,我们将为您提供免费的产品检测服务,以确保产品的质量。
2. 技术故障维修
若您的三菱空调在三包期内出现技术故障,您可享受以下服务:
a. 免费维修:对于技术故障引起的问题,我们将为您提供免费维修服务,包括更换故障件和修复相关问题;
b. 免费上门服务:若故障无法通过远程解决,我们将为您提供免费上门维修服务,以确保问题的及时解决;
c. 返修换机:若故障无法在合理时间内修复,我们将为您提供免费返修换机服务,确保您的用电需求。
3. 隐性问题维修
若您购买的三菱空调存在出厂前已存在的隐性问题,在三包期内,您可享受以下服务:
a. 免费维修:对于出厂前已存在的隐性问题,我们将为您提供免费维修服务,包括更换故障件和修复相关问题;
b. 免费更换:对于无法修复的空调产品,我们将为您提供免费更换服务。
三、三包维修服务的特殊说明
1. 维修服务的免费范围
三包维修服务免费范围包括人工费、材料费和零配件费用。但是,若您的产品已经超出三包期限或者出现非三包维修范围的问题,您可能需要承担相应的费用。
2. 维修服务的免费条件
为了享受三包维修服务,以下条件需满足:
a. 产品未经非法拆卸、维修或改装;
b. 产品自购买之日起正常使用;
c. 凭有效的购买凭证和三包凭证。
3. 维修服务的售后支持
三菱空调售后服务热线24小时开通,全年无休。您可以通过拨打服务热线或登录官方网站,联系我们的售后服务团队。我们将为您提供及时、专业的技术支持和解决方案。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱燃气空调售后服务部,由三菱燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过三菱燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。