企业信息化建设
电子商务服务平台
 
当前位置: 企业商务网 » 资讯 » 家电维修 » 东芝中央空调维修服务电话号码(24小时抢修救援)

东芝中央空调维修服务电话号码(24小时抢修救援)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-11  浏览次数:1

东芝中央空调维修服务电话号码(24小时抢修救援)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

东芝中央空调售后服务电话:400-6189123
东芝中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、东芝中央家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、东芝中央家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

三包政策的适用范围

东芝中央空调的三包政策适用于以下情况:

1. 产品质量问题:如制冷效果不达标、噪音过大、漏水等。

2. 产品性能问题:如无法正常启动、按键失灵等。

3. 产品配件问题:如遥控器失灵、面板破损等。

4. 产品使用问题:如使用中出现异常故障。

四、三包政策的具体内容

1. 包退换

若在购买东芝中央空调后的7天内发现产品存在质量问题,消费者可凭购买凭证和产品完好包装,在指定的销售网点申请退换货。退款将在核实后,按照购买时支付方式原路退回。

2. 包修理

在购买东芝中央空调后的7天至1年内,若发现产品存在质量或性能问题,消费者可凭购买凭证和产品完好包装,在指定的售后服务中心进行免费维修。售后服务中心将提供专业的技术支持和维修服务,确保产品能够恢复正常使用。

3. 包质保

购买东芝中央空调后的7天至3年内,若产品发生质量问题,消费者可凭购买凭证和产品完好包装,在指定的售后服务中心享受免费质保服务。在质保期内,售后服务中心将负责免费维修或更换故障部件,以确保产品的正常使用。

五、三包政策的注意事项

1. 请保留好购买凭证和产品完好包装。这是享受三包政策的必备条件。

2. 使用过程中,请按照产品说明书正确操作,避免因操作不当导致的故障。

3. 在保修期内,若产品出现问题,请及时联系东芝中央空调的售后服务中心,以便得到专业的解决方案。

4. 若出现产品问题,请勿私自拆解或修理,以免影响三包政策的正常执行。

六、三包政策的优势

1. 为消费者提供了更加便捷的售后服务,无需为产品的维修或更换而额外支付费用。

2. 体现了东芝中央空调对产品质量的自信,增强了消费者对产品的信任和满意度。

3. 通过三包政策,消费者可以更加放心地购买东芝中央空调产品,无需为售后问题而担忧。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}空调
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、东芝中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、东芝中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、东芝中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)

 

分享与收藏:  资讯搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:

新闻视频

 
 
联系方式
推荐图文
推荐资讯
最新文章
 
Powered by DESTOON