特灵中央空调维修服务电话号码(24小时客户咨询网点)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
特灵中央空调售后服务电话：400-6189123
特灵中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、特灵中央家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、特灵中央家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、售前服务
1. 专业咨询：我们的专业顾问团队将为您解答任何关于特灵中央空调的问题，包括产品性能、技术规格、安装方式等。您可以通过电话、在线聊天或预约上门咨询等方式与我们联系。
2. 现场勘测：我们的专业安装团队将根据您的空调需求，上门进行现场勘测，确保为您提供最佳的空调方案。
3. 个性化设计：根据勘测结果和您的需求，我们将为您量身定制个性化的空调设计方案，包括系统布置、室内机位置等。
4. 透明报价：我们将提供明细的报价单，清晰列出产品价格、安装费用、材料费用等，确保您对价格的透明度和合理性。
5. 安全保障：我们将提供合格的产品和安全的安装服务，确保您的使用安全和财产安全。
二、售中服务
1. 安装服务：我们的专业安装团队将按照设计方案进行安装，确保每一项工作都符合相关规范和要求。
2. 质量检验：在安装完成后，我们将进行全面的质量检验，确保每一个细节都符合要求。
3. 操作培训：我们将为您提供详细的操作培训，让您了解空调的基本使用方法和注意事项。
4. 售后服务：我们将为您提供全面的售后服务，包括使用咨询、维修保养、备件更换等。
三、售后服务
1. 服务热线：我们将提供全天候的服务热线，您可以随时致电我们的客服团队，获得及时的帮助和支持。
2. 上门维修：如果您遇到空调故障，我们的维修团队将及时上门维修，确保您的问题得到解决。
3. 定期保养：我们将提供定期的保养服务，包括清洁室内外机、更换过滤网等，确保空调的正常运行和寿命延长。
4. 服务评价：为了不断改进我们的服务质量，我们将定期向您发送服务评价问卷，您的宝贵意见将帮助我们提升服务水平。
综上所述，特灵中央空调统一规范服务标准服务细则将为您提供全方位的服务保障，让您享受到贴心、专业的服务体验。我们将始终以顾客为中心，持续提升服务质量，为您创造一个舒适、健康的家居环境。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
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全国服务区域：
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