企业信息化建设
电子商务服务平台
 
当前位置: 企业商务网 » 资讯 » 家电维修 » 东芝空调维修服务电话号码(掌握核心技术)

东芝空调维修服务电话号码(掌握核心技术)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-11  浏览次数:1

东芝空调维修服务电话号码(掌握核心技术)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

东芝空调售后服务电话:400-6189123
东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、东芝家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、东芝家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

一、保留维修凭证的意义

1.确认维修信息:维修凭证是您与我们联系沟通的重要依据,保留凭证可以确保维修信息的准确和完整,避免信息的丢失和误解。

2.维权依据:保留维修凭证可以作为您维权的重要依据。如果出现服务质量问题或者纠纷,您可以凭借维修凭证来证明您的合法权益。

3.延长质保期:东芝空调维修凭证还可以作为您延长质保期的凭证。在保留凭证的前提下,您可以享受更长的质保期,让您的东芝空调得到更全面的保障。

二、保留维修凭证的注意事项

1.妥善保管:请您妥善保管维修凭证,避免遗失或者损坏。如果凭证丢失或者损坏,可能会影响您的权益,无法享受到相关的服务保障。

2.准确填写信息:在维修过程中,请您准确填写个人信息、联系方式等必要信息。这些信息将直接影响到我们与您的沟通和后续的服务保障。

3.避免私自修理:为了维护您的权益和安全,我们强烈建议不要私自修理空调。如果出现故障,请及时联系我们的售后服务中心,我们将提供专业的维修服务。

三、保留维修凭证的便利措施

1.电子化凭证:为了方便用户管理维修凭证,我们将引入电子化凭证的管理方式。您可以通过扫描凭证上的二维码或者登录我们的商家网站,将凭证信息存储在您的个人账户中,随时查看和管理。

2.延长质保期优惠:对于保留维修凭证的用户,我们将提供延长质保期的优惠政策。具体优惠内容将根据不同型号和维修情况而定,我们将尽力为您提供最优惠的政策。

3.优先服务权益:保留维修凭证的用户将享有优先服务权益。在忙碌的维修季节,我们将优先为您提供维修服务,减少您的等待时间。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}空调
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、东芝空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、东芝空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、东芝空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)

 

分享与收藏:  资讯搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:

新闻视频

 
 
联系方式
推荐图文
推荐资讯
最新文章
 
Powered by DESTOON