三菱空调维修服务电话号码(消费者诉求解答)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱空调售后服务电话：400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、什么是三菱空调的三包政策？
三菱空调的三包政策是指对于购买的新空调，在一定的时间范围内提供三种保修服务，即退货、换货和修理。三包政策旨在保障您的权益，让您享受到高品质的产品和优质的售后服务。
二、三包政策的具体内容是什么？
1. 退货：在购买空调之后7天内，如果您发现产品存在质量问题或者不符合您的预期，可以申请退货。我们将全额退还您的购买款项，并承担退货运费。
2. 换货：在购买空调之后15天内，如果您发现产品存在质量问题或者不符合您的预期，可以申请换货。我们将为您提供全新的同款产品，并承担换货运费。
3. 修理：在购买空调之后一年内，如果您发现产品存在质量问题，可以申请免费维修。我们将派遣专业的维修人员，为您提供贴心的维修服务。
三、如何享受三包政策？
1. 退货：在退货过程中，您需要保留购买凭证、购买发票和包装盒，确保产品的完好和完整，以便顺利退货。
2. 换货：在换货过程中，您需要保留购买凭证、购买发票和包装盒，确保产品的完好和完整，以便顺利换货。
3. 修理：在维修过程中，您需要提供购买凭证、购买发票和产品的详细故障描述，以便我们更好地为您提供维修服务。
四、哪些情况不适用于三包政策？
三包政策不适用于以下情况：
1. 由于人为损坏、自然灾害等原因造成的产品损坏；
2. 购买后超过一年的产品质量问题；
3. 未按照产品使用说明书要求正确操作和保养导致的产品故障。
五、如何联系三菱空调的售后服务？
如果您需要申请三包服务或者有任何售后问题，您可以通过以下方式联系我们的售后服务团队：
1. 客服热线：拨打我们的客服热线，我们的专业客服人员将竭诚为您解答问题和提供帮助。
2. 官方网站：访问我们的官方网站，您可以了解更多关于三包政策的详细信息，并在线提交您的问题和申请。
3. 授权维修点：我们在全国范围内设有多个授权维修点，您可以通过查询我们的官方网站或者咨询客服人员，找到离您最近的维修点，享受优质的维修服务。
六、为什么选择三菱空调的三包政策？
1. 保障权益：三包政策是对您权益的保障，让您安心购买和使用三菱空调。
2. 优质服务：三菱空调拥有专业的售后服务团队，为您提供贴心的服务，解决您的问题。
3. 可靠品质：三菱空调以其可靠的品质和卓越的性能享誉全球，让您享受到舒适的空调体验。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、三菱空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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