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开利中央空调维修服务电话号码(全国联保中心)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-12  浏览次数:1

开利中央空调维修服务电话号码(全国联保中心)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

开利中央空调售后服务电话:400-6189123
开利中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、开利中央家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、开利中央家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

、服务流程

1. 咨询咨询保修问答服务
您可以通过以下方式咨询我们的服务团队:
- 拨打我们的服务热线:400-xxxx-xxxx
- 登录我们的官方网站,在线提交咨询申请
- 扫描我们的官方微信二维码,关注我们的微信公众号,进行在线咨询

2. 问答和解决问题
一旦您提交了咨询申请,我们的服务团队将尽快与您取得联系,并在24小时内提供答复。我们的团队成员都是经过专业培训和丰富经验的专家,能够解答您遇到的各类问题,并提供有效的解决方案。

3. 保修服务
如果您在使用开利中央家电产品时遇到了质量问题或故障,我们将根据产品的保修政策为您提供相应的保修服务。请您在联系我们的服务团队时准备好购买凭证和产品相关信息,以便我们能够更好地为您提供服务。

三、服务内容

1. 产品咨询
如果您对开利中央家电产品的功能、使用方法、维护保养等方面有任何疑问,我们的服务团队将为您提供详细的解答和指导。

2. 故障排除
如果您的开利中央家电产品出现故障或异常情况,我们的服务团队将通过问答的方式帮助您进行故障排除,并提供相应的解决方案。

3. 保修服务
对于在保修期内出现的产品质量问题,我们将按照开利中央家电的保修政策为您提供免费的维修或更换服务。请您保留好购买凭证,并提供相关的产品信息和故障描述,以便我们能够及时为您处理。

四、服务承诺

1. 专业团队
我们的服务团队由经验丰富的专业人员组成,能够提供准确、及时、专业的咨询和解决方案。

2. 快速响应
我们将在您提交咨询申请后的24小时内与您取得联系,并提供答复或解决方案。

3. 保密性
我们承诺对您的个人信息和咨询内容严格保密,不会泄露给任何第三方。

4. 质量保证
对于保修期内的产品质量问题,我们将按照开利中央家电的保修政策为您提供免费的维修或更换服务。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

开利中央空调全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、开利中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
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