格力空调维修服务电话号码(24小时不间断客服热线)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
格力空调售后服务电话：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、格力家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、格力家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
二、格力空调的正常使用期是多久？
根据国家有关规定，格力空调的正常使用期为5年。在这个期限内，如果您购买的格力空调出现质量问题，可以享受到相应的三包服务。
三、哪些情况下可以退货？
在购买格力空调后，如果出现以下情况，您可以申请退货：
1. 购买的空调出现性能故障，无法正常使用；
2. 购买的空调存在质量问题，无法修复或者修复后仍然存在问题；
3. 购买的空调出现重大质量问题，严重影响使用安全。
需要注意的是，退货时需要提供购买凭证，并确保产品及配件完整、无损坏。
四、哪些情况下可以换货？
在购买格力空调后，如果出现以下情况，您可以申请换货：
1. 购买的空调出现性能故障，无法正常使用；
2. 购买的空调存在质量问题，无法修复或者修复后仍然存在问题；
3. 购买的空调出现重大质量问题，严重影响使用安全。
需要注意的是，换货时需要提供购买凭证，并确保产品及配件完整、无损坏。
五、哪些情况下可以修理？
在购买格力空调后，如果出现以下情况，您可以申请维修：
1. 购买的空调出现性能故障，可以通过维修解决；
2. 购买的空调存在质量问题，可以通过维修解决。
需要注意的是，维修时需要提供购买凭证，并确保产品及配件完整、无损坏。维修期限一般为7个工作日，具体以当地售后服务中心的规定为准。
六、如何申请格力空调的三包服务？
如果您购买的格力空调出现质量问题，可以通过以下方式申请三包服务：
1. 直接拨打格力空调客服热线：，咨询客服人员，详细描述问题并提供购买凭证等相关信息；
2. 登录格力空调官方网站，在“售后服务”栏目中填写申请表格，并提交相应的购买凭证、产品照片等证明材料；
3. 前往当地的格力空调售后服务中心，现场进行申请和核实。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
格力空调全国服务区域：
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