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三菱空调维修服务电话号码(全国统一客服中心)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-12  浏览次数:1

三菱空调维修服务电话号码(全国统一客服中心)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

三菱空调售后服务电话:400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、三菱家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、三菱家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

一、什么是三菱空调的三包政策?

三包政策是指在一定的时间范围内,对于由于质量问题而出现故障或者损坏的产品,提供免费维修、免费退换货、免费返修的服务。三菱空调的三包政策包括三个方面的内容:免费维修、免费退换货、免费返修。

二、三菱空调三包政策的时间范围是多久?

三菱空调的三包政策时间范围为购买之日起,15天内可以免费退换货;1年内可以享受免费维修服务;三包政策有效期为三年。

三、哪些情况下可以享受三菱空调的三包政策?

1. 在三包政策有效期内,若三菱空调产品出现质量问题,经专业售后人员鉴定属于质量问题,则可以享受免费维修服务。

2. 在15天内,若购买的三菱空调产品出现质量问题,可以免费退换货。

3. 在三包政策有效期内,若三菱空调产品出现三次以上质量问题,且无法解决,可以免费返修。

四、三菱空调的三包政策适用于哪些产品?

三菱空调的三包政策适用于所有三菱空调产品,包括家用空调、商用空调、中央空调等各类产品。

五、如何享受三菱空调的三包政策?

1. 若购买的三菱空调产品出现质量问题,可携带购买凭证及产品到三菱授权的售后服务中心进行维修。

2. 若在15天内购买的三菱空调产品出现质量问题,可携带购买凭证及产品到购买门店进行退换货。

3. 若三菱空调产品出现三次以上质量问题,且无法解决,可以联系三菱售后服务中心,提供相关证明材料,申请免费返修。

六、三菱空调三包政策的权益和规定有哪些?

1. 免费维修:在三包政策有效期内,若三菱空调产品出现质量问题,可以享受免费维修服务,包括人工费和材料费。

2. 免费退换货:在15天内,若购买的三菱空调产品出现质量问题,可以免费退换货。

3. 免费返修:在三包政策有效期内,若三菱空调产品出现三次以上质量问题,且无法解决,可以免费返修。

4. 三包政策不适用于非正常使用、人为损坏、自行维修、改装等情况。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

三菱空调全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、三菱空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
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