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三菱电机中央空调维修服务电话号码(24小时客服咨询)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-12  浏览次数:1

三菱电机中央空调维修服务电话号码(24小时客服咨询)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

三菱电机中央空调售后服务电话:400-6189123
三菱电机中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、三菱电机中央家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、三菱电机中央家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

一、保修范围

三菱电机中央空调的三包政策包括以下三个方面的保修:

1. 产品质量保修:三菱电机中央空调在正常使用情况下,自购买之日起三年内,免费提供维修服务,对于因产品质量问题导致的故障和损坏,三菱电机中央将承担责任。

2. 零部件保修:三菱电机中央在正常使用情况下,自购买之日起五年内,免费更换故障零部件,确保您的三菱电机中央空调始终保持良好的运行状态。

3. 售后服务保修:三菱电机中央空调提供终身免费维修服务,无论是产品质量问题还是零部件损坏,只要是三菱电机中央空调的产品,我们将为您提供专业、高效的维修服务。

二、保修申请流程

为了方便消费者享受三菱电机中央空调的保修服务,我们制定了简洁高效的保修申请流程:

1. 故障诊断:当您发现三菱电机中央空调出现故障时,请首先确保空调的连接和电源正常,并仔细阅读产品说明书。如果问题仍然存在,请拨打三菱电机中央售后服务热线400-xxxx-xxxx,我们的客服人员将为您提供故障诊断和解决方案。

2. 保修登记:如果确认空调需要维修或更换零部件,您可以选择两种方式进行保修登记。一种是通过三菱电机中央官方网站进行在线登记,填写相关信息并提交申请。另一种是前往三菱电机中央授权服务中心进行现场登记,将空调和购买凭证带上,与售后人员进行沟通和登记。

3. 维修服务:在保修登记后,三菱电机中央将指派专业的维修师傅前往您的家中或指定地点进行维修。维修期间,我们将提供免费的零部件更换和维修服务,确保您的空调恢复正常运行。如果故障无法修复或者需要更换主要零部件,我们将提供相应的解决方案和替换服务。

4. 满意度调查:在维修完成后,我们将进行满意度调查,以了解您对三菱电机中央空调售后服务的评价。您的意见和建议对我们改进服务质量非常重要,我们将根据您的反馈不断优化售后服务流程,提供更好的用户体验。

三、加强售后服务保障

为了进一步提升售后服务质量,三菱电机中央空调不仅提供了三包政策,还采取了以下措施来加强售后服务保障:

1. 售后服务中心:三菱电机中央在全国范围内设有多家授权的售后服务中心,为消费者提供便捷的维修服务。无论您身在何地,都可以轻松找到离您最近的服务中心,享受到快速响应和高效服务。

2. 专业技术培训:三菱电机中央对售后维修人员进行定期的专业技术培训,确保他们具备充足的知识和技能,能够快速准确地诊断和解决故障。

3. 售后服务热线:三菱电机中央设有24小时售后服务热线,为您提供全天候的咨询和支持。无论您在何时何地遇到问题,都可以随时拨打我们的热线,我们将尽快为您解决疑问和困扰。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

三菱电机中央空调全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、三菱电机中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、三菱电机中央空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
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