三菱空调维修服务电话号码(24小时帮助中心)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱空调售后服务电话：400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、三菱空调三包政策概述
1. 三包政策的含义
三包政策是指三菱空调对其销售的产品在一定时间范围内提供三包服务，即在特定期限内，为消费者提供退货、换货和修理的保修服务。
2. 三包政策的适用范围
三菱空调的三包政策适用于消费者在正规渠道购买的全新三菱空调产品，并在正常使用条件下使用的情况下。
3. 三包政策的期限
三菱空调的三包政策分为三个期限，即“7天无理由退货保证”、“15天内无条件换货保证”和“一年内免费维修保证”。
二、三菱空调三包政策的具体细节
1. 7天无理由退货保证
在自购买之日起的7天内，消费者若对购买的三菱空调产品不满意，可以无理由退货。退货时，消费者需提供原购买凭证和完好的产品包装，并确保产品无人为损坏和影响二次销售的痕迹。
2. 15天内无条件换货保证
自购买之日起的15天内，若发现购买的三菱空调产品存在质量问题，消费者可以向售后服务中心申请无条件换货。消费者需提供购买凭证、产品包装和详细的质量问题描述，售后服务中心将尽快为消费者安排换货。
3. 一年内免费维修保证
自购买之日起的一年内，若购买的三菱空调产品出现非人为损坏的质量问题，消费者可以享受免费维修保证。消费者需提供购买凭证和详细的质量问题描述，售后服务中心将根据具体情况提供维修服务。
三、三菱空调三包政策问答咨询服务
为了更好地为消费者解答相关问题和提供售后支持，三菱空调设立了专门的问答咨询服务，方便消费者及时获取所需信息。
1. 问答咨询服务的渠道
消费者可以通过以下渠道进行问答咨询：
- 官方网站：三菱空调官方网站提供在线客服咨询，消费者可以通过网站上的在线咨询工具进行沟通。
- 电话咨询：三菱空调售后服务热线提供电话咨询服务，消费者可以拨打售后服务热线进行咨询。
- 社交媒体：三菱空调在各大社交媒体平台上设有官方账号，消费者可以通过私信或留言功能进行咨询。
2. 问答咨询服务的内容
三菱空调的问答咨询服务涵盖以下内容：
- 产品咨询：消费者可以咨询关于三菱空调产品的性能、功能、规格等问题。
- 售后服务：消费者可以咨询关于三包政策的具体细节、申请退换货的流程以及维修服务的事项。
- 使用技巧：消费者可以咨询关于三菱空调的使用方法、清洁保养等问题。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱空调全国服务区域：
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