格力空调维修服务电话号码(移机安装)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
格力空调售后服务电话：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、格力家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、格力家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、什么是格力空调三包政策？
格力空调三包政策是指在购买格力空调产品后，在一定的时间范围内，如果出现非人为因素导致的质量问题，用户可以享受免费维修、换货或退货的服务。
二、格力空调三包政策的时间范围是多久？
根据国家相关法律法规的规定，格力空调三包政策的时间范围为：自购买之日起7天内可以退货；自购买之日起15天内可以换货；自购买之日起1年内可以免费维修。
三、哪些情况下可以申请退货？
您可以在以下情况下申请退货：
1. 购买的空调产品存在质量问题，经专业技术人员鉴定后确认。
2. 购买的空调产品与实际所述不符。
四、哪些情况下可以申请换货？
您可以在以下情况下申请换货：
1. 购买的空调产品存在非人为因素导致的质量问题。
2. 购买的空调产品在正常使用过程中出现重大故障，无法正常使用。
五、哪些情况下可以申请免费维修？
您可以在以下情况下申请免费维修：
1. 购买的空调产品存在非人为因素导致的质量问题。
2. 购买的空调产品在保修期内出现故障。
六、如何申请退货、换货或免费维修？
如果您需要申请退货、换货或免费维修，请您按照以下步骤操作：
1. 拨打格力客服热线（）进行咨询和登记。
2. 提供购买凭证、空调产品的相关证明材料和故障描述。
3. 根据客服人员的指导，选择合适的服务方式和时间。
七、退货、换货或免费维修的运费由谁承担？
如果您需要申请退货或换货，格力将承担退货或换货产生的运费。如果您需要申请免费维修，格力将承担维修产生的运费。
八、如何保证维修质量和时效？
格力一直致力于提供优质的售后服务，我们拥有专业的维修团队和完善的维修体系。在维修过程中，我们将严格按照相关流程进行操作，确保维修质量和时效。
九、退货、换货或免费维修后的产品保修期如何计算？
如果您申请退货或换货，退回的产品将按照原购买日期重新计算保修期。如果您申请免费维修，产品的保修期将不受影响。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
格力空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、格力空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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