志高空调维修服务电话号码(消费者诉求解答)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
志高空调售后服务电话：400-6189123
志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、志高家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、志高家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、维修服务登记的商品范围
{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修服务登记的商品范围非常广泛，涵盖了家电、数码产品、厨房电器等多个领域。无论是冰箱、洗衣机、空调，还是手机、电脑、相机，亦或是微波炉、烤箱、电饭煲等，只要是{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}品牌的商品，都可以享受到维修服务。这也是{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修服务登记的商品的一大特色，全方位地满足了消费者的需求。
二、维修服务登记的商品的服务内容
1. 免费上门检修：消费者只需要在维修服务登记系统中申请维修服务，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}维修人员将免费上门检修故障设备。这项服务大大方便了消费者，避免了将家电拆解、搬运的麻烦。
2. 快速维修服务：{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员都经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能。无论是常见故障还是复杂问题，他们都能够快速诊断并解决，确保维修时间最短化。
3. 原装配件更换：为了保证维修质量和使用寿命，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员只使用原装配件进行更换。这样不仅能够确保设备的正常运行，还能够有效避免使用假冒劣质配件带来的安全隐患。
4. 故障排查与预防：在维修过程中，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员会对故障设备进行全面排查，找出故障原因并给出相应的解决方案。同时，他们还会提供一些使用技巧和预防措施，帮助消费者更好地使用和保养家电产品。
5. 售后保障：维修服务完成后，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}还提供长达三个月的售后保障期。如果出现同样的故障，消费者可以免费再次申请维修服务。这一点为消费者提供了更加放心和可靠的保障。
三、维修服务登记的商品的服务流程
1. 登记申请：消费者可以通过官方网站、APP或者客服热线等途径进行登记申请。填写设备型号、故障描述等基本信息，并选择维修时间段。
2. 上门服务：{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员将在约定时间段内上门检修设备。在检修过程中，消费者可以随时了解维修进度和维修方案。
3. 维修结果确认：维修完成后，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员会与消费者进行维修结果确认。确保设备正常运行后，消费者签署维修完成单。
4. 售后保障期：维修完成后，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}将提供长达三个月的售后保障期。在保障期内，如出现同样的故障，消费者可以免费再次申请维修服务。
四、维修服务登记的商品的服务优势
1. 专业技术：{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员经过严格培训，具备专业的技术和经验，能够提供高质量的维修服务。
2. 快速响应：{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员将在接到申请后的24小时内与消费者取得联系，并尽快安排上门维修。
3. 原装配件：{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务维修人员只使用原装配件进行更换，确保维修质量和使用寿命。
4. 售后保障：维修完成后，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}提供长达三个月的售后保障期，为消费者提供更加放心和可靠的保障。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
志高空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、志高空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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