三菱空调维修服务电话号码(一诺千金服务)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱空调售后服务电话：400-6189123
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、三包政策的基本原则
三菱空调三包政策针对的是三菱空调产品在正常使用过程中出现的质量问题和故障。根据国家相关法律法规的要求，三包政策的三个基本原则如下：
1. 三包期限原则：三菱空调产品自售出之日起，享受三包服务的期限为十五个工作日内。
2. 三包范围原则：三包服务范围包括空调产品的质量问题和故障以及由于产品本身设计、制造、装配等原因而引起的故障。
3. 三包责任原则：在三包期限内，如果产品出现质量问题或故障，用户可以选择退货、换货或者维修。
二、三包政策的具体细则
1. 三包期限
三菱空调三包政策规定，用户购买的三菱空调产品自售出之日起的十五个工作日内可以享受三包服务。在三包期限内，用户可以根据自身的需求选择退货、换货或维修。
2. 三包范围
三菱空调三包政策的三包服务范围主要包括以下几个方面：
（1）质量问题：如果用户购买的三菱空调产品在正常使用过程中出现质量问题，比如制冷效果不佳、噪音过大等，用户可以享受三包服务。
（2）故障问题：如果用户购买的三菱空调产品出现由于产品本身设计、制造、装配等原因而引起的故障，比如无法启动、无法调节温度等，用户同样可以享受三包服务。
需要注意的是，三包服务不包括以下情况：
（1）用户自身原因导致的故障，比如人为损坏、错误操作等。
（2）超过三包期限的故障。
3. 三包责任
在三包期限内，如果用户遇到质量问题或故障，可以根据自身需求选择退货、换货或维修。具体的三包责任如下：
（1）退货：如果用户购买的三菱空调产品出现质量问题或故障，影响了正常使用，用户可以选择退货，退还购买款项。
（2）换货：如果用户购买的三菱空调产品出现质量问题或故障，但用户不想退货，可以选择换货。换货时，用户需要提供有效的购买凭证，并确保产品未经拆封和人为损坏。
（3）维修：如果用户购买的三菱空调产品出现质量问题或故障，但用户不想退货或换货，可以选择维修。用户可以将产品送至三菱授权的维修中心进行维修，三菱将提供免费的维修服务。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱空调全国服务区域：
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