格力空调维修服务电话号码(24小时不间断客服热线)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
格力空调售后服务电话：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、格力家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、格力家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、售前服务
1. 专业咨询：我们的专业顾问团队将为您解答任何关于格力空调的问题，包括产品性能、技术规格、安装方式等。您可以通过电话、在线聊天或预约上门咨询等方式与我们联系。
2. 现场勘测：我们的专业安装团队将根据您的空调需求，上门进行现场勘测，确保为您提供最佳的空调方案。
3. 个性化设计：根据勘测结果和您的需求，我们将为您量身定制个性化的空调设计方案，包括系统布置、室内机位置等。
4. 透明报价：我们将提供明细的报价单，清晰列出产品价格、安装费用、材料费用等，确保您对价格的透明度和合理性。
5. 安全保障：我们将提供合格的产品和安全的安装服务，确保您的使用安全和财产安全。
二、售中服务
1. 安装服务：我们的专业安装团队将按照设计方案进行安装，确保每一项工作都符合相关规范和要求。
2. 质量检验：在安装完成后，我们将进行全面的质量检验，确保每一个细节都符合要求。
3. 操作培训：我们将为您提供详细的操作培训，让您了解空调的基本使用方法和注意事项。
4. 售后服务：我们将为您提供全面的售后服务，包括使用咨询、维修保养、备件更换等。
三、售后服务
1. 服务热线：我们将提供全天候的服务热线，您可以随时致电我们的客服团队，获得及时的帮助和支持。
2. 上门维修：如果您遇到空调故障，我们的维修团队将及时上门维修，确保您的问题得到解决。
3. 定期保养：我们将提供定期的保养服务，包括清洁室内外机、更换过滤网等，确保空调的正常运行和寿命延长。
4. 服务评价：为了不断改进我们的服务质量，我们将定期向您发送服务评价问卷，您的宝贵意见将帮助我们提升服务水平。
综上所述，格力空调统一规范服务标准服务细则将为您提供全方位的服务保障，让您享受到贴心、专业的服务体验。我们将始终以顾客为中心，持续提升服务质量，为您创造一个舒适、健康的家居环境。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
格力空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、格力空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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