倍科冰箱维修服务电话号码(全国统一收费标准)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
倍科冰箱售后服务电话：400-6189123
一、倍科家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、倍科家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据冰箱特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
倍科冰箱移机安装服务说明
一、安装前的准备
1、如何选择移机位置？
在选择移机位置时，应首先考虑冰箱使用的空间面积、通风情况以及冰箱的制冷/制热效果等因素，确保冰箱可以在选定的位置正常工作，同时也需保证冰箱的安全使用。
2、是否需要进行维修？
在移机过程中，如果发现冰箱存在损坏或者需要更换零件等情况，应及时联系倍科售后服务中心进行维修，以保证冰箱正常工作。
3、如何进行预算？
在移机前，需要做好预算，确保移机费用可以得到控制。如果需要更换零部件或进行维修，还需要考虑相关费用。
二、安装过程中的注意事项
1、倍科冰箱的移机建议由专业人员进行
倍科冰箱的移机安装需要专业工具和技能支持，因此建议由专业人员进行操作。如果由非专业人员进行操作，可能会导致安装不稳定或出现其他安全隐患。
2、安装前应检查冰箱的配件是否齐全
在安装前，应检查冰箱的配件是否齐全，包括吊装用的绳索、安装用的螺丝等，确保安装时不会出现意外情况。
3、冰箱的吊装
在进行冰箱吊装时，需要选择合适的吊装工具和绳索，并严格按照安装图纸进行操作。如果吊装不当，可能会导致冰箱掉落或者安装不稳定等情况。
4、冰箱的电路连接
在进行电路连接时，应注意电源的接线是否正确，同时也需要确认电源开关是否与冰箱的电路连接，确保冰箱正常工作。
5、安装过程中的注意事项
在安装过程中，应遵守安全操作规定，确保安装过程中不会出现意外情况。同时，也需要注意环保问题，确保在安装过程中不会产生噪音或者污染物。
三、安装后的维护
1、冰箱的使用方法
在移机安装完成后，需要注意使用方法。应按照使用说明书的要求进行操作，避免误操作导致冰箱出现故障。
2、冰箱的清洁
冰箱在使用过程中，会产生一定的灰尘和脏污，因此需要定期进行清洁。清洁时，应注意关闭电源，并使用清洁剂进行清洁，确保冰箱内外部的清洁卫生。
3、冰箱的维修
在使用过程中，如果发现冰箱出现故障或者需要更换零件，应及时联系倍科售后服务中心进行维修，以保证冰箱的正常工作。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
倍科冰箱全国服务区域：
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