格力空调24小时专属维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力燃气空调24小时服务电话：400-6189123
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
格力燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电格力燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、下载并注册
1. 打开应用商店，搜索并下载“格力空调app”。
2. 安装完成后，点击app图标，进入注册页面。
3. 输入手机号码，点击获取验证码。
4. 输入收到的验证码，设置登录密码。
5. 填写个人信息，完成注册。
二、登录及绑定设备
1. 在注册页面登录，输入手机号码和密码。
2. 登录成功后，点击“我的设备”。
3. 点击“添加设备”，选择空调型号。
4. 输入空调的SN码，点击确定。
5. 系统将自动识别并绑定设备。
三、报修申请
1. 在首页点击“报修申请”。
2. 选择需要报修的设备。
3. 选择故障类型，可从列表中选择或手动输入。
4. 输入故障描述，尽可能详细地描述问题。
5. 点击“提交”按钮。
四、派单分配
1. 提交报修申请后，系统将自动分配维修人员。
2. 维修人员将根据用户所在区域和故障类型进行派单。
3. 用户将收到维修人员的联系方式和预约时间。
五、上门维修
1. 维修人员按照预约时间上门维修。
2. 维修人员将进行故障排查和修理。
3. 若故障无法在现场解决，则需要进行进一步检修。
4. 维修人员将向用户解释维修情况，并报告进一步的维修计划。
六、维修结果反馈
1. 维修完成后，用户将收到一条完成报修的通知。
2. 用户可对维修人员的服务进行评价和反馈。
3. 用户也可以向格力公司反馈问题及建议。
七、维修保修
1. 维修完成的设备将享受一定的保修期。
2. 用户若在保修期内出现同样的故障，可再次进行报修。
3. 格力将免费提供维修服务。
八、常见问题解答
1. 用户可在app中查看常见问题和解答，进行自助维修。
2. 若问题无法自行解决，用户可随时进行报修申请。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到格力燃气空调售后服务部，由格力燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过格力燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过格力燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
