格力中央空调24小时指定维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力中央燃气空调24小时服务电话：400-6189123
格力中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
格力中央燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电格力中央燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
一、维修服务范围：
1. 格力中央空调维修服务涵盖以下内容：
a. 空调机组故障：包括压缩机、风机、电源等故障。
b. 控制系统故障：包括遥控器、面板、传感器等故障。
c. 制冷系统故障：包括制冷剂泄漏、冷凝器堵塞等故障。
d. 电路故障：包括线路短路、保险丝断路等故障。
2. 以下情况不属于维修服务范围：
a. 非正常使用或人为损坏。
b. 无法提供准确的购买凭证或保修卡。
c. 维修期限已过或不在保修期范围内。
d. 无法提供准确的联系方式或地址。
二、维修服务流程：
1. 故障报修：当格力中央空调出现故障时，用户可以通过以下方式进行报修：
a. 电话报修：拨打格力中央维修热线，提供准确的空调型号和故障描述。
b. 在线报修：通过格力中央官方网站或手机APP进行在线报修，填写相关信息并提交。
2. 维修预约：在接到用户报修后，格力中央将根据故障情况安排维修人员进行上门维修。用户需要提供准确的联系方式和地址，并与维修人员约定具体的维修时间。
3. 维修过程：维修人员将对空调进行详细的故障检测和分析，并根据需要进行零部件更换或修理。维修过程中，维修人员会向用户说明维修情况并征得用户的同意。
4. 维修结果：维修人员在维修完成后会进行测试，确保空调正常运行。用户可以要求维修人员出具维修报告，报告中包括维修内容、更换零部件等详细信息。
三、维修费用：
1. 保修期内：如果格力中央空调出现故障在保修期内，维修费用将由格力中央承担，包括零部件更换和人工费用。
2. 保修期外：如果格力中央空调出现故障在保修期外，维修费用将由用户承担。维修费用根据故障情况和零部件更换的价格而定，维修人员会在维修前与用户进行沟通并取得用户的同意。
四、维修时限：
1. 在保修期内：格力中央将在用户报修后的24小时内安排维修人员进行维修，尽力保证维修时限。
2. 在保修期外：维修时限将根据维修工作量和零部件供应情况而定，维修人员会与用户进行沟通并告知预计维修时限。
五、维修保修：
1. 在保修期内，如果维修后的格力中央空调出现同样的故障，用户可以提供维修报告和购买凭证重新进行维修，维修费用将由格力中央承担。
2. 在保修期外，维修人员将提供维修保修的时间和范围，并告知用户具体的维修费用。
六、其他注意事项：
1. 用户在使用格力中央空调时应遵守使用说明书中的规定，避免非正常使用导致故障。
2. 用户应妥善保管购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要维修时提供给维修人员。
3. 用户在维修过程中应与维修人员保持良好的沟通，如有任何疑问或不满意的地方可及时反馈。
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到格力中央燃气空调售后服务部，由格力中央燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过格力中央燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过格力中央燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
