格力空调24小时移机维修服务电话号码（全国客服咨询）
格力24小时客服热线：400-6189123
全国格力空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！ 
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，
（在格力空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
尊敬的用户：
感谢您选择格力空调产品，并信任我们的售后服务团队。为了确保您的权益和提供更好的服务，我们制定了以下格力空调维修条款说明细则，以便您了解并享受我们的售后维修服务。
一、维修服务范围
1. 格力空调维修服务适用于购买格力空调产品的用户。
2. 维修范围包括故障排除、设备维护、零部件更换等。
3. 维修服务仅限于正常使用环境下的故障和损坏，不包括人为损坏、意外事故等。
二、维修服务流程
1. 故障报修：用户在发现空调故障时，可以通过以下方式报修：拨打格力售后服务热线XXXXXX，或者登录格力官方网站提交维修申请。
2. 维修预约：格力售后服务团队将安排专业维修人员联系用户，确认故障情况并协商维修时间。
3. 维修服务：维修人员准时到达用户指定地点，并进行故障排查和维修。如果需要更换零部件，维修人员将与用户协商并提供相应的费用明细。
4. 维修报告：维修完成后，维修人员将向用户提供详细的维修报告，包括故障原因、维修过程和维修结果等。
三、维修服务费用
1. 在产品保修期内，格力将免费提供维修服务，包括工时费和零部件费用。保修期限根据产品型号和购买地区的不同而有所差异，请参考产品说明书或咨询售后服务团队。
2. 若产品保修期已过，维修服务将收取相应的费用，包括工时费、零部件费用和上门费用等。费用标准可咨询售后服务团队或参考维修报告。
四、维修保修期
1. 在完成维修后，格力将提供维修保修期。保修期限根据维修内容和更换零部件的不同而有所差异，请参考维修报告或咨询售后服务团队。
2. 若在保修期内再次出现同一故障，格力将免费提供维修服务。
五、售后服务承诺
1. 格力秉持“用户至上”的原则，提供高质量的售后服务。
2. 售后服务团队由经过专业培训和技术考核的维修人员组成，能够高效解决用户的问题。
3. 格力承诺快速响应用户的报修请求，力求在最短时间内安排维修人员进行维修。
4. 格力将不断提升售后服务水平，不断改进服务流程和质量，以满足用户的需求。
六、温馨提示
1. 请在使用格力空调产品前仔细阅读产品说明书，并按照使用和维护要求进行操作。
2. 如需维修服务，请保留购买凭证和产品序列号，并在维修申请时提供相关信息。
3. 请勿私自拆卸或修改空调产品，以免影响售后服务和保修权益。
4. 如遇到任何问题或疑问，请及时联系格力售后服务团队，我们将竭诚为您服务。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买格力空调公司的产品均实行三包：
1、空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明：
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空调大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空调、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国各地区：上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！全国格力空调售后服务网点！
