长虹空调维修服务电话号码(全国清洗保养)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
长虹空调售后服务电话：400-6189123
长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、长虹家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、长虹家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、长虹空调三包政策的概述
长虹空调三包政策是指在一定期限内，对于用户购买的长虹空调产品存在质量问题的，可享受退货、换货或者维修的服务保障。这一政策为用户提供了更长久、更可靠的服务保障，有效提高了用户对长虹空调品牌的信任度和满意度。
二、长虹空调三包政策的保修期限
根据国家相关法律法规，长虹空调产品的三包政策包括以下三个保修期限：
1. 退货期限：用户在购买长虹空调产品之日起7天内，在无人为损坏的情况下，可申请全额退货；
2. 换货期限：用户在购买长虹空调产品之日起15天内，在产品存在非人为损坏的情况下，可申请换货；
3. 维修期限：用户在购买长虹空调产品之日起一年内，在产品存在质量问题的情况下，可享受免费维修服务。
三、长虹空调三包政策的保修流程
1. 用户购买长虹空调产品并发现质量问题时，可通过以下渠道申请保修：
a. 长虹官方售后服务热线：拨打长虹官方售后服务热线400-xxxx-xxxx，与客服人员进行沟通，并提供购买凭证和产品序列号；
b. 长虹官方网站：登录长虹官方网站，在售后服务页面填写申请表格，并上传购买凭证和产品序列号。
2. 客服人员或售后服务人员将在收到用户的申请后，根据用户提供的问题描述和证明材料初步判断是否符合保修条件。
3. 若用户的申请符合保修条件，长虹将安排专业的维修人员上门或者提供相应的寄修服务。
4. 维修人员将在确认问题后，对长虹空调产品进行维修或更换相关零部件。
5. 维修完成后，用户可以对维修质量进行验收。如存在问题，用户可要求重新维修或更换新的产品。
6. 维修完成并且用户满意后，用户需签字确认，维修服务完成。
四、长虹空调三包政策的注意事项
1. 用户在购买长虹空调产品时，请务必保留好购买凭证和产品序列号，这是申请保修的必要条件；
2. 在使用过程中，请遵守长虹空调产品的使用说明，避免因不当使用导致的质量问题；
3. 若产品出现质量问题，请尽快申请保修，以免超过保修期限；
4. 用户在验收维修后，如有任何问题或不满意的地方，可及时向长虹客服部门反馈，以便提供更好的服务。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
长虹空调全国服务区域：
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