三菱电机空调维修服务电话号码(全国统一总部)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱电机空调售后服务电话：400-6189123
三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱电机家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱电机家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、质保服务期限与范围
1. 三菱电机空调产品的质保期为三年，从产品购买日期起算。
2. 质保范围包括产品质量问题以及制造故障。质保不包括由于消费者不当使用、维修、改动等人为原因造成的问题。
3. 在质保期内，三菱电机将提供维修服务，并对所更换的零部件提供质保。
二、质保服务流程
1. 客户在发现产品质量问题或故障时，可通过三菱电机官方服务热线或在线平台进行申报。也可以选择拨打当地三菱电机授权维修中心的电话进行咨询和申报。
2. 客户提供产品购买凭证和产品序列号，并详细描述问题或故障的情况。
3. 三菱电机客服人员将记录客户提供的信息，并为客户安排维修服务。
4. 维修人员将在接到维修任务后，与客户联系并约定上门维修时间。
5. 维修人员到达客户家中进行维修，并对维修过程进行详细记录。
6. 若维修人员判断需要更换零部件，将与客户确认后进行更换，并对新零部件进行质保。
7. 维修完成后，客户需验收并确认维修效果，如对维修效果不满意，可向三菱电机客服提出重新维修申请。
三、质保服务的费用与责任
1. 质保期内的维修费用由三菱电机承担，包括维修人员的上门费用和零部件费用。
2. 若产品故障或问题由于消费者不当使用、维修、改动等人为原因导致，三菱电机将不承担维修费用。
3. 若产品超出质保期限，三菱电机将提供有偿维修服务，费用根据维修情况而定。
4. 三菱电机对质保期内的维修质量负责，并对更换的零部件提供质保，质保期限与原产品质保期相同。
四、其他注意事项
1. 客户需要妥善保管产品购买凭证和产品序列号，作为质保服务的凭证。
2. 在使用空调过程中，消费者应按照产品说明书的要求进行正确使用和维护，以避免不必要的故障。
3. 若产品故障无法通过质保维修解决，三菱电机将提供相应的售后服务，如更换新产品或进行退货退款。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱电机空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、三菱电机空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、三菱电机空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、三菱电机空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
