企业信息化建设
电子商务服务平台
 
当前位置: 企业商务网 » 资讯 » 家电维修 » 大金空调维修服务电话号码(品质保障网点)

大金空调维修服务电话号码(品质保障网点)

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-07-12  浏览次数:1

大金空调维修服务电话号码(品质保障网点)

全国24小时客服咨询热线:400-6189123

大金空调售后服务电话:400-6189123
大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服

  
 一、大金家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

二、大金家电六类免费:
免费设计——免费上门,根据空调特点和用户需求进行设计;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费安装——专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

 
 

一、质保服务期限:

1.1 大金空调产品享有质保服务,质保期从您购买产品之日起计算。

1.2 室内机、室外机、遥控器和配件的质保期为12个月,压缩机质保期为60个月。

1.3 若您在质保期内需要维修服务,请提供有效的购买凭证和质保卡。

二、质保服务范围:

2.1 在质保期内,若大金空调产品出现非人为损坏或故障,我们将提供免费维修或更换零部件的服务。

2.2 质保服务范围包括但不限于压缩机、电子元件、内外机故障、制冷剂泄漏等问题。

2.3 若产品在使用过程中出现由于用户原因导致的损坏,将不在质保服务范围内。

三、质保服务流程:

3.1 如需质保服务,请拨打大金空调售后服务热线或直接联系您购买产品的销售商,提供详细的故障描述和购买凭证。

3.2 我们将根据您提供的信息,安排专业技术人员进行判断和处理。

3.3 若故障属于质保服务范围,我们将为您提供免费维修或更换零部件的服务。

3.4 若故障不属于质保服务范围,我们将向您说明维修费用,并征得您的同意后进行维修。

3.5 在维修期间,我们将尽力保证服务时间的及时性和维修质量的可靠性。

四、质保服务的限制:

4.1 若产品在安装、使用、维修等过程中出现违反产品说明书的情况,将不在质保服务范围内。

4.2 若产品有未经授权的拆卸、修理等行为,将不在质保服务范围内。

4.3 若产品发生自然灾害、意外事故或其他无法预测的情况导致的损坏,将不在质保服务范围内。

五、质保服务的延期和转让:

5.1 若产品在质保期内进行过维修,质保期将自维修完成之日延长30天。

5.2 质保期不能转让给第三方。

六、其他条款:

6.1 我们保留在未提前通知的情况下修改质保服务条款的权利。修改后的条款将在生效前通过官方渠道公布。

6.2 若您对质保服务有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们的售后服务热线。

 

 

 
 一、组织严密,机构建全:
 
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
 
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
 
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
 
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
 
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
 
四、严格执行公司服务和制度:
 
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
 
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
 
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
 
产品出厂合格率,顾客满意率。

大金空调全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、大金空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、大金空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、大金空调售后服务热线号码(全国24小时统一客服热线)

 

分享与收藏:  资讯搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:

新闻视频

 
 
联系方式
推荐图文
推荐资讯
最新文章
 
Powered by DESTOON