三菱电机空调维修服务电话号码(24小时客服中心)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱电机空调售后服务电话：400-6189123
三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱电机家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱电机家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、三菱电机空调三包政策概述
三菱电机空调三包政策是指在规定的时间内，如果三菱电机空调出现非人为损坏，消费者可以享受免费维修、免费更换或退货的权益。该政策主要分为以下三个保障：
1. 七天无理由退货：在收到三菱电机空调后的七天内，如果消费者发现产品存在质量问题或不满意，可以无理由退货。
2. 15天免费维修/换货：在购买三菱电机空调后的15天内，如果发现产品存在质量问题，可以享受免费维修或换货的服务。
3. 一年免费保修：购买的三菱电机空调在正常使用情况下，一年内如果出现非人为损坏，可以享受免费维修的服务。
二、七天无理由退货流程
1. 消费者在收到三菱电机空调后的七天内，如需退货，首先联系购买渠道或三菱电机官方客服。
2. 提供购买凭证、产品序列号等相关信息以确认退货资格。
3. 确认退货资格后，三菱电机客服将提供退货的详细流程和要求。
4. 按照三菱电机客服的指引，将三菱电机空调及附件完好无损地打包好，并选择合适的物流方式将产品寄回。
5. 三菱电机收到退货后，会进行产品检测和核实，确认无损坏后将退款退回到消费者的付款账户中。
三、15天免费维修/换货流程
1. 消费者在购买三菱电机空调后的15天内，如需维修或换货，首先联系三菱电机官方客服。
2. 提供购买凭证、产品序列号等相关信息以确认维修或换货资格。
3. 三菱电机客服会要求消费者提供产品的照片或视频以协助判断问题。
4. 在确认维修或换货资格后，三菱电机客服将提供维修地址或换货流程的详细说明。
5. 消费者按照三菱电机客服的指引将产品送至指定地点进行维修或换货。
四、一年免费保修流程
1. 购买的三菱电机空调在正常使用情况下，如果在一年内出现非人为损坏，首先联系三菱电机官方客服。
2. 提供购买凭证、产品序列号等相关信息以确认保修资格。
3. 三菱电机客服会要求消费者提供产品的照片或视频以协助判断问题。
4. 在确认保修资格后，三菱电机客服将提供维修地址的详细说明。
5. 消费者按照三菱电机客服的指引将产品送至指定地点进行免费维修。
五、三菱电机空调三包政策的注意事项
1. 保修期内，请保留好购买凭证、产品序列号等相关信息，以便确认保修资格。
2. 保修期内，请正常使用和保养三菱电机空调，避免人为损坏。
3. 退货、维修或换货时，请保持产品及附件的完好无损。
4. 退货、维修或换货过程中产生的物流费用由消费者承担。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱电机空调全国服务区域：
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