三菱电机空调维修服务电话号码(24小时客户办理中心)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
三菱电机空调售后服务电话：400-6189123
三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、三菱电机家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、三菱电机家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、质保期限
1.1 三菱电机空调的质保期限为自产品购买之日起的五年。
1.2 如果消费者在购买三菱电机空调时选择了延长质保服务，则质保期限可延长至七年。
二、质保范围
2.1 在质保期限内，三菱电机空调将提供免费的维修服务。
2.2 质保范围包括制造缺陷的修复、更换配件以及人工维修费用。
2.3 质保范围不包括以下情况：
a) 非三菱电机原厂配件或非授权维修服务导致的故障；
b) 意外损坏、人为损坏或不正常使用导致的故障；
c) 自行拆卸、修理或改装导致的故障；
d) 不按照产品说明书操作或使用不当导致的故障；
e) 自然灾害、火灾、战争等不可抗力因素导致的故障。
三、质保服务流程
3.1 如果消费者发现三菱电机空调出现故障，请立即联系三菱电机空调售后服务中心，并提供有效的购买凭证和产品序列号。
3.2 售后服务中心将根据提供的信息安排专业技术人员进行维修。
3.3 如果故障在质保范围内，三菱电机空调将提供免费的维修服务。
3.4 如果故障不在质保范围内，消费者需要支付维修费用，包括人工费和配件费用。
四、延长质保服务
4.1 消费者可以在购买三菱电机空调时选择延长质保服务，以延长质保期限至七年。
4.2 延长质保服务需要额外支付一定的费用，并在购买时办理相关手续。
4.3 延长质保服务范围与常规质保服务相同，包括免费的维修服务。
五、其他条款
5.1 在维修过程中，三菱电机空调将尽力提供及时、高效的服务，但不承担由于不可抗力、交通等原因导致的维修延误责任。
5.2 为了保证维修质量，三菱电机空调将使用原厂配件进行维修，若配件暂时无法供应，将尽快安排合适时机进行维修。
5.3 消费者在享受质保维修服务时，需遵守相关操作规范，如有违反导致进一步故障的，将无法享受免费维修服务。
六、维修服务的结束
6.1 在维修服务完成后，三菱电机空调将对维修结果进行确认，并为消费者提供相应的维修证明。
6.2 消费者需要对维修结果进行验收，如有问题请及时反馈给售后服务中心。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三菱电机空调全国服务区域：
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