大金空调维修服务电话号码(不开机处理办法)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
大金空调售后服务电话：400-6189123
大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、大金家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、大金家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
三、哪些情况下可以享受退货权益？
根据大金空调三包政策规定，以下情况下可以享受退货权益：
1. 购买之日起7天内，发现产品有质量问题，经大金空调售后人员确认后可以退货；
2. 购买之日起7天内，发现产品存在功能故障，经大金空调售后人员确认后可以退货；
3. 购买之日起7天内，发现产品存在外观严重损坏，经大金空调售后人员确认后可以退货。
需要注意的是，退货时需要保持产品完好，并提供购买凭证、发票等相关证明材料。
四、哪些情况下可以享受换货权益？
根据大金空调三包政策规定，以下情况下可以享受换货权益：
1. 购买之日起15天内，发现产品存在功能故障，经大金空调售后人员确认后可以换货；
2. 购买之日起15天内，发现产品有质量问题，经大金空调售后人员确认后可以换货；
3. 购买之日起15天内，发现产品外观存在明显损坏，经大金空调售后人员确认后可以换货。
需要注意的是，换货时需要保持产品完好，并提供购买凭证、发票等相关证明材料。换货的新产品将具有相同的型号和配置。
五、哪些情况下可以享受免费维修权益？
根据大金空调三包政策规定，以下情况下可以享受免费维修权益：
1. 购买之日起1年内，产品出现非人为原因导致的功能故障，经大金空调售后人员确认后可以免费维修；
2. 购买之日起1年内，产品出现非人为原因导致的质量问题，经大金空调售后人员确认后可以免费维修；
3. 购买之日起1年内，产品出现非人为原因导致的外观损坏，经大金空调售后人员确认后可以免费维修。
需要注意的是，免费维修需在保修期内，并提供购买凭证、发票等相关证明材料。若产品超过保修期，则需要支付相应的维修费用。
六、如何享受三包政策的权益？
如果您购买的大金空调产品出现问题，您可以通过以下方式享受三包政策的权益：
1. 拨打大金空调售后服务热线：400-123-4567，详细说明您的问题，大金空调的售后人员将根据您的情况提供相应的解决方案；
2. 登录大金官方网站，在“售后服务”栏目下，选择“三包政策咨询”，填写相应的信息并提交，大金空调的售后人员将尽快与您联系；
3. 前往购买大金空调产品的实体店或官方授权的维修点，将产品和购买凭证、发票等相关证明材料带至售后人员处，进行问题确认和解决。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
大金空调全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、大金空调售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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