美的空调维修服务电话号码(全国返修中心)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
美的空调售后服务电话：400-6189123
美的中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、美的家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、美的家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、修理责任规定
1. 若购买的{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}商品出现质量问题，在正常使用环境下，您可享受免费修理服务，维修费用由{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}承担。
2. 修理期限为购买之日起十五个工作日内，若超过期限，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}将提供替换机或全额退款。
3. 若商品出现质量问题超过三次，您有权选择更换同型号的新商品或全额退款。
4. 若商品无法修理，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}将提供替换机或全额退款。
二、更换责任规定
1. 若您在购买{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}商品后发现不满意或有其他合理理由要求更换，您可在购买之日起十五个工作日内申请更换。
2. 更换的商品必须保持原包装完好，并且没有影响二次销售的痕迹。
3. 若更换商品的价格高于原商品，您需补足差价；若更换商品的价格低于原商品，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}将退还您的差价。
三、退货责任规定
1. 若您在购买{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}商品后发现不满意或有其他合理理由要求退货，您可在购买之日起十五个工作日内申请退货。
2. 退货商品必须保持原包装完好，并且没有影响二次销售的痕迹。
3. 退货时，您需提供购买凭证和完整的配件，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}将在收到退货商品后七个工作日内进行退款。
四、售后服务流程
1. 若您需要修理、更换或退货，请您先联系{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}客服，并提供购买凭证，以便核实您的购买信息。
2. 在核实购买信息后，{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}客服将为您安排维修工程师上门或提供退货、更换的具体流程。
3. 在售后服务过程中，我们将提供及时的反馈和跟进，确保您的需求能够得到妥善解决。
五、特殊情况的处理
1. 若商品在正常使用情况下出现损坏，但不属于质量问题，您可享受有偿修理服务。
2. 若商品在使用过程中发生人为损坏或超期使用导致的故障，您可享受有偿修理服务。
3. 若商品在使用过程中出现非正常情况，您可联系{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}客服咨询具体处理方式。
六、其他说明
1. 本规定适用于指定的{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}商品，具体适用范围请参考购买时的相关说明。
2. 本规定的解释权归{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}所有，并且{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}保留对规定进行调整的权利。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
美的空调全国服务区域：
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