晶弘冰箱维修服务电话号码(24小时社区便民中心)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
晶弘冰箱售后服务电话：400-6189123
一、晶弘家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、晶弘家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据冰箱特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、保修范围
1. 晶弘冰箱保修范围包括产品制造过程中的缺陷、设计缺陷以及材料问题等。对于由于人为损坏、意外事件或不正常使用造成的故障，将不在保修范围内。
2. 保修期限通常为购买产品之日起一年，具体以购买凭证上标注的日期为准。在保修期限内，消费者可享受免费维修服务。
二、保修服务
1. 消费者在发现产品故障时，应立即联系所购买的晶弘冰箱授权销售商或客服中心，提供详细的故障描述和购买凭证等信息。
2. 晶弘冰箱将根据故障情况派遣专业维修人员进行检修和维修。在维修期间，消费者应提供必要的配合和协助。
3. 如故障不能修复，经确认为产品质量问题，晶弘冰箱将负责更换或退款处理。
三、保修期限延长
1. 消费者可通过向晶弘冰箱授权销售商购买延长保修服务，以延长产品的保修期限。延长保修服务的价格根据产品型号和购买时间而定。
2. 延长保修服务仅适用于正常使用情况下的产品故障，不包括人为损坏、意外事件或不正常使用造成的故障。
四、保修注意事项
1. 消费者在使用晶弘冰箱产品时应仔细阅读产品说明书，并按照说明书要求正确操作和维护产品。
2. 定期进行冰箱清洁，保持冰箱内外部清洁卫生。定期清洁有助于减少故障发生的可能性，并延长产品寿命。
3. 消费者不得私自拆卸或修改晶弘冰箱产品，否则将造成保修失效。
4. 在产品使用过程中，如发现任何异常噪音、异味或其他异常情况，请立即停止使用并联系晶弘冰箱授权销售商或客服中心。
五、保修服务的范围限制
1. 晶弘冰箱保修服务仅限于中国境内销售和使用的产品。
2. 对于非正规渠道购买的产品，不享受晶弘冰箱提供的保修服务。
六、其他条款
1. 晶弘冰箱保留在未提前通知的情况下对保修须知说明细则进行调整和修改的权利。
2. 在特殊情况下，晶弘冰箱保留对保修须知说明细则进行解释的权利。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
晶弘冰箱全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、晶弘冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
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