三菱重工空调24小时办理维修服务电话号码（全国客服咨询）
三菱重工燃气空调24小时服务电话：400-6189123
三菱重工中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服 
三菱重工燃气空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
报修流程:
一:请致电三菱重工燃气空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
1. 前言
三菱重工空调一直以来都以其卓越的品质和可靠性而受到广大消费者的青睐。为了更好地为用户提供维修服务，我们特别制定了三菱重工空调维修信息记录说明细则。通过详细记录维修信息，我们能够更准确地判断故障原因，并提供更有效的解决方案，从而提高服务质量，满足用户的需求。
2. 维修信息记录的重要性
维修信息记录是一项非常重要的工作，它能够为维修人员提供准确、全面的故障信息，有助于更快地定位问题，并采取正确的修复措施。同时，记录维修信息还能够为后续的维修工作提供参考，避免重复操作和浪费时间，提高维修效率。另外，维修信息记录还能够帮助我们分析故障发生的原因和频率，从而改进产品设计和制造工艺，提升产品质量。
3. 维修信息记录的内容
（1）用户基本信息：记录用户的姓名、联系方式、地址等信息，以便维修人员与用户进行有效沟通和及时联系。
（2）故障描述：要求用户详细描述空调故障的现象、发生时间、使用环境等，以便维修人员了解故障的具体情况。
（3）维修过程记录：在维修过程中，维修人员需要详细记录所采取的各项操作步骤、使用的工具和材料、更换的零部件等，以及相关的测试数据和结果。
（4）维修结果反馈：在维修完成后，维修人员应向用户及时反馈维修结果，包括修复的具体问题、更换的零部件、维修花费的时间等。同时，维修人员还应向用户提供相关的使用和维护建议，以避免类似问题再次发生。
（5）用户满意度评价：为了进一步改善服务质量，我们鼓励用户对维修服务进行评价，通过收集用户的反馈意见，我们可以及时发现问题、改进不足，提升用户满意度。
4. 维修信息记录的流程
（1）接收维修请求：用户通过电话、在线平台等方式向我们报修，我们将记录用户的基本信息和故障描述，并为该维修请求分配一个唯一的维修编号。
（2）派遣维修人员：根据用户所在地区和维修请求的紧急程度，我们将安排合适的维修人员进行维修工作。
（3）维修过程记录：维修人员在维修过程中需要认真记录每一个环节的维修操作和相关信息，并保留维修所需的材料和零部件的清单。
（4）维修结果反馈：维修人员将维修结果及时反馈给用户，记录维修所花费的时间和更换的零部件等信息。
（5）用户满意度评价：我们将主动与用户沟通，邀请其对维修服务进行评价，并针对用户的反馈意见进行改进。
5. 维修信息记录的管理
为了保护用户的隐私和维修信息的安全，我们将采取一系列措施来管理维修信息。首先，我们将建立专门的维修信息系统，确保维修信息的准确、完整和安全。其次，我们将制定严格的信息保密制度，要求维修人员在处理维修信息时遵守相关规定，并加强对维修人员的培训和管理。最后，我们将定期进行维修信息的审查和整理，及时清理无用信息，确保维修信息的可用性和准确性。
6. 结语
三菱重工空调一直致力于为用户提供优质的产品和服务。通过严格执行维修信息记录的细则，我们将能够更加高效地处理用户的维修请求，提升维修服务的质量和效率。同时，我们也将通过对维修信息的分析和整理，不断改进产品设计和制造工艺，为用户提供更可靠、更耐用的三菱重工空调产品。感谢您对三菱重工空调的支持与信任！
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱重工燃气空调售后服务部，由三菱重工燃气空调售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过三菱重工燃气空调售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱重工燃气空调服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。
