日立空调维修服务电话号码(商家认证平台)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
日立空调售后服务电话：400-6189123
日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服
一、日立家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、日立家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据空调特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、什么是日立空调三包政策？
日立空调三包政策是指自您购买日立空调之日起，对空调主机、压缩机、电路板等主要部件实行三包维修政策。具体包括保修期、保修范围、保修服务等内容。
二、日立空调三包政策的保修期是多久？
根据国家相关法规和日立公司的规定，日立空调的保修期为主机3年，压缩机5年，电路板1年。在保修期内，如果您的产品出现质量问题，我们将提供免费的维修或更换服务。
三、日立空调三包政策的保修范围有哪些？
日立空调三包政策的保修范围主要包括以下情况：
1. 主机故障：指空调主机的制冷、制热、送风等功能无法正常工作的情况；
2. 压缩机故障：指空调压缩机无法正常启动、运转或制冷效果不佳的问题；
3. 电路板故障：指空调电路板出现异常，导致空调无法正常工作的情况；
4. 其他主要部件故障：如电机、风扇等重要部件的故障。
需要注意的是，日立空调三包政策不包括以下情况：
1. 人为损坏：如故意破坏、错误操作、拆卸等；
2. 不正常使用：如超出使用范围、使用环境不当等；
3. 自然灾害：如水灾、火灾等不可抗力因素导致的损坏；
4. 无法提供有效购买凭证的产品。
四、如何享受日立空调三包政策的保修服务？
如果您购买的日立空调出现了质量问题，您可以通过以下方式享受我们的保修服务：
1. 保修电话：拨打日立空调售后服务热线，提供您的购买凭证、产品型号和故障描述，我们将为您提供专业的故障排除和维修建议；
2. 上门维修：如果您的产品需要维修，我们将安排专业的售后人员上门服务，为您进行维修或更换工作；
3. 无条件退换货：如果您购买的产品存在质量问题，我们将无条件为您提供退换货服务，确保您的权益不受损害。
五、如何保养日立空调以延长其使用寿命？
除了享受三包政策的保修服务外，您还可以采取以下措施，延长日立空调的使用寿命：
1. 定期清洁：定期清洁空调滤网、散热器和内部管道，防止灰尘和污垢堵塞导致故障；
2. 合理使用：正确使用空调的制冷、制热、送风功能，避免频繁启动和停止，减少对设备的损耗；
3. 环境保护：避免在空调周围设置障碍物，保证良好的通风和散热，减少设备过热；
4. 定期维护：建议每年至少进行一次空调维护，清洗内部管道、添加润滑油等，确保设备的正常运行。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
日立空调全国服务区域：
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