惠而浦冰箱维修服务电话号码(全国返修网点)
全国24小时客服咨询热线：400-6189123
惠而浦冰箱售后服务电话：400-6189123
一、惠而浦家电三全要求：
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍
专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、惠而浦家电六类免费：
免费设计——免费上门，根据冰箱特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、保修范围
1. 本保修细则适用于购买并正常使用惠而浦冰箱的用户。
2. 惠而浦冰箱维修后的保修服务包括零部件更换、维修人员上门服务等。
3. 保修范围包括冰箱主机、室内机、室外机及相关配件。
二、保修期限
1. 惠而浦冰箱提供长达五年的整机保修期限，从您购买冰箱之日起计算。
2. 五年保修期内，若出现质量问题，我们将免费提供维修服务。
3. 五年保修期过后，我们仍提供终身维修服务，但可能会收取一定的费用。
三、保修服务流程
1. 当您发现冰箱出现故障时，请立即联系我们的客服热线，并提供详细的故障描述。
2. 我们的客服人员会根据您的问题进行初步判断，并指导您进行简单的排除故障步骤。
3. 如果问题无法通过电话解决，我们将安排维修人员上门服务。
4. 维修人员对故障进行诊断并修复，若需要更换零部件，我们会提供原厂配件进行更换。
5. 维修完成后，我们会对修复情况进行检验，确保问题已得到彻底解决。
6. 若在保修期内出现同一故障，我们将提供免费再次维修。
四、保修细则
1. 保修期内，若因产品质量问题导致故障，我们将承担所有维修费用。
2. 保修期内，若因人为损坏、使用不当或非授权维修导致故障，我们将收取一定的维修费用。
3. 五年保修期过后，我们将收取维修服务费用，具体费用标准请咨询客服人员。
4. 保修期内，若需要更换零部件，我们将提供原厂配件，维修后的零部件保修期自维修日起重新计算，与整机保修期保持一致。
5. 本保修细则所规定的保修服务仅适用于中国大陆地区。
五、保修声明
1. 惠而浦冰箱保修服务仅适用于正品购买的产品，请您妥善保留购买凭证，以便享受保修服务。
2. 若用户私自拆解、改动产品，或使用非原厂配件，将导致保修失效。
3. 如遇到不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的故障，我们将不承担保修责任。
六、保修服务优势
1. 提供全国统一的客服热线，随时为您解答疑问。
2. 我们的维修人员经过专业培训，具备丰富的维修经验和技术水平，能够迅速解决各类故障。
3. 我们与合作伙伴建立了健全的售后服务网络，确保您在全国范围内都能享受到优质的维修服务。
4. 保修期内提供免费上门维修服务，为您节省时间和精力。
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度：
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
惠而浦冰箱全国服务区域：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、惠而浦冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、惠而浦冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、惠而浦冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
